[ ] 한진택배 이 회사 정말 웃기네요 전화안받았다고 연락없이 택배물품 그냥 두고 잠수
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- 작성자 : 안종구
- 조회수 : 150회
- 작성일 : 12-05-15 15:57:19
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구성까지 가서 담당 택배기사 전화번호 알아내서 전화하니 <br>
수업중이어서 바로 끊은걸 전화 받고 끊었다고, 문자한번, 전화한번 없이 그냥 어디다 뒀는지 자기집에 뒀는지 연락한번 없네요 정말 장난하는것도 아니고, 문의전화하니 목소리가 씨비조라고 되려 큰소리만 치다가<br>
왜 다시 전화 안했냐고 했는데, 되려 저보고 다시 전화 왜 안했냐고 그러네요<br>
상식적으로 모르는번호에서 온 전화를 다시 전화하는게 말이 되나요??<br>
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기사 연락처는 010 2086 **** 입니다.<br>
정말 화만 내고 4일째 안와가지고 연락해보니 말도안돼는 소리만 짓걸이네요
수업중이어서 바로 끊은걸 전화 받고 끊었다고, 문자한번, 전화한번 없이 그냥 어디다 뒀는지 자기집에 뒀는지 연락한번 없네요 정말 장난하는것도 아니고, 문의전화하니 목소리가 씨비조라고 되려 큰소리만 치다가<br>
왜 다시 전화 안했냐고 했는데, 되려 저보고 다시 전화 왜 안했냐고 그러네요<br>
상식적으로 모르는번호에서 온 전화를 다시 전화하는게 말이 되나요??<br>
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기사 연락처는 010 2086 **** 입니다.<br>
정말 화만 내고 4일째 안와가지고 연락해보니 말도안돼는 소리만 짓걸이네요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
업체측 담당자가 제보자분께 정중히 사과 말씀 드리고 해당 배송원 시정 조치 안내 및 동일 사례 발생되지 않도록 교육, 관리 철저히 하겠음을 약속 드리고 종결함을 전해 왔습니다. 참고 발바니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 택배사를 이용하시면서 불쾌한 직원태도로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.