하복교환권 환불 교환안된다고 그러내요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 하복교환권 환불 교환안된다고 그러내요

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작성자 : 고은희
조회수 : 117회
작성일 : 12-06-18 22:55:43

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동복살때 하복교환권을 만원선불하면 하복을 할인해준다고 해서 구입했더니 교환권에 구입 날짜, 환불 교환이 안된다고 명시가 되어 있다고 필요하지 않아 구입을 안할려고 하니 만원을 내어 줄수 없다네요 사이즈를 재어서 맞춘것도 아니고 환불 교환도 날짜를 넘기면 만원을 그냥 버려야 하다니 이건 교복사의 행포 입니다 . ㅎ가입제가구입한교복사는 포항 아이비 교복사입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

교복 동복을 구입하시면서 하복교환권을 받으셨는데 교환권의 환불이 되지 않는다하여 부당하다 생각이드시겠습니다. 해당쿠폰에 구입날짜 교환, 환불불가라 명시되어 있다면 환불요구는 어려우리라 사료됩니다. 단, 쿠폰에 명시된 유효기간이 너무 작은 글씨인 바, 해당 약관 내용을 충분히 고지하였다고 보기 어려울 정도라면 약관법에 의해 이의를 제기해 볼 수 있을 것 임. 그러나 통상적으로 쿠폰에 명시된 기간과 내용은 구입 당시 확인히 가능했을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

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