전자랜드와 LG 전자 서비스센터 에어콘 설치건에 대해 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전자랜드와 LG 전자 서비스센터 에어콘 설치건에 대해 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김태광
  • 조회수 : 193회
  • 작성일 : 12-05-25 04:05:50

본문

흔들바위 LG 에어콘.. 안전요원이 필요한 대단한 LG 에어콘 

전라도 광주 상무지구 전자랜드를 통해 스탠드 형 LG 에어콘을 구매 후 설치 기사가 바닥이
수평이 맞지 않아 책(두께 3cm)을 올려 놓고 임시로 사용하세요.. 라고 말씀 하시길레 나중에
LG 서비스센터에 전화하면 바닥 수평 장치를 설치 할 수 있을거 같아 설치 기사를 보냈습니다.

* 과거 세탁기 설치를 하는데 바닥이 고르지 않아 수평 장치를 설치 한 경험이 있기에

해당 LG 서비스센터에 전화해서 수평장치를 설치를 해 달라고 하였으나 해당 제품이 없다는
말 뿐이고 전자랜드 설치 기사를 책 받쳐 놓고 가 버린 상태입니다.

설치 후 2살 된 아이가 흔들면 흔들바위 되는 에어콘 보셨습니까?
이제 더위가 기승을 부려 에어콘을 사용해야 되는데 사용 할 때마다 지키고 있어야 합니다.
요즘 가전제품 관련 사고가 많다고 하는데 전자랜드의 불성실한 설치와 LG 전자서비스센터의
무성의한 답변을 고발합니다.

처음부터 수평이 맞지 않으면 이곳에 설치가 불가능 하다는 말을 해야 하는것지 맞지 않나요?
그리고 바닥이 고르지 않아 고객이 사용을 못하고 있는데 제품이 없으니 알아서 하세요!라고
하는것이 LG 서비스센터에서 고객한테 할 수 있는 말인가요?

지금은 너무 위험해서 제대로 사용도 못하고 있습니다. 무슨 대안이 찾을 수 있을까해서

이렇게 글을 남깁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 에어컨 설치후 수평이 맞지않아 임시로 책으로 받쳐놓고 사용하라고 하여 수평장치 설치요청을 하자 해당제품이 없다며 무책임한 태도을 보여 상당히 불쾌하셨을것같습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
43934 서비스 최원화 2012-05-26
43933 생활가전 최안나 2012-05-26
43932 통신 이인영 2012-05-26
43931 생활가전 최안나 2012-05-26
43930 기타

처리

**
김정아 2012-05-26
43929 생활가전 최안나 2012-05-26
43928 생활가전 최안나 2012-05-26
43927 통신 이성원 2012-05-26
43926 기타

처리

**
김정아 2012-05-26
43925 서비스 신오상 2012-05-26
43924 서비스 김소영 2012-05-26
43923 기타 y.j.k 2012-05-26
43922 서비스 정수정 2012-05-26
43921 생활용품 윤형식 2012-05-26
43920 생활가전 박진희 2012-05-26
43919 기타

처리

문의
김성용 2012-05-26
43917 서비스

처리중

하자보수
이경애 2012-05-26
43905 휴대전화 김우진 2012-05-26
43903 기타 최경환 2012-05-26
43902 기타 최경환 2012-05-26
43901 유통 유재성 2012-05-26
43897 통신 김국태 2012-05-26
43896 자동차 신건천 2012-05-26
43895 digital 박홍무 2012-05-26
43894 digital 박홍무 2012-05-26
43893 금융 유학득 2012-05-26
43892 서비스 조재현 2012-05-26
43891 digital 조상현 2012-05-26
43890 서비스 위이석 2012-05-26
43879 서비스 송근욱 2012-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.