세탁소에서 고발 하라네요... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 세탁소에서 고발 하라네요...

페이지 정보

  • 작성자 : 이연숙
  • 조회수 : 289회
  • 작성일 : 12-06-19 12:04:44

본문

일주일전 세탁소에 옷을 맡겼습니다.
3~4일뒤 옷이 왔는데  세탁소 아저씨가 겨드랑이 부분이 좀 찢어졌다길래 전 마자켓니깐 그냥 옷이 벌어 졌나 보다 하고는 그냥 문을 닫았습니다.
어린 애기가 있어서 바로 그자리서 확인 할수가 없었거든요
30분쯤뒤 옷걸이에 걸려고 옷을 확인하는 순간,,,헉!!!!
이건 옷이 벌어 진게 아니라 입을수도 없는 옷으로 겨드랑이 부분이 완전 천이 짜여져 있는 모습이 다 보일만큼 벌어져 있었습니다.

그래서 늦은 시간임에도 불구 하고 전화를 했죠~
바로 아저씨가 오시더군요~
아저씨왈 처음 부터 그랬답니다...
저 그옷 2011년도 4~5월쯤 구매해서 지금까지 딱 3번 입었습니다,.
그리구 저 그렇게뚱뚱한 사람도 아니구요~
전 그냥 미안하다는 말한마디 듣고 싶었는데..
아저씨왈 자긴 잘못없으니 소비자 고발센타에 고발 하랍니다...
정말 어이가 없어서...
옷맡길때에 옷 확인도 안하고 맡기는 사람도 있나요???
정말 너무 기가 막혀서

이거 어떻게 해야 하나요???
 보상 받을수 있나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세탁소에 맡기신 의류가 심하게 찢어졌는데 책임회피하고 있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 세탁하자로 의류가 손상된 것이라면 재생이 안 될 경우 교환, 동일 제품 교환이 불가능할 경우 구입가 환급을 요구할 수 있고, 세탁과실이라면 우선 세탁업자에게 원상회복을 요구한 후 원상회복이 되지 않을 경우 제품의 잔존가치 보상을 요구할 수 있습니다. 사업자의 책임 하에(사업자 비용 부담) 원상회복, 불가능 시 손해배상 가능합니다. 세탁과실 여부는 본회 의류 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 상담실을 비롯하여 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
52756 생활가전 이영기 2012-07-01
52755 생활가전 이영기 2012-07-01
52754 기타 김진영 2012-07-01
52753 서비스 이은준 2012-07-01
52752 서비스 황경하 2012-07-01
52744 기타 이나리 2012-07-01
52743 생활용품 조지호 2012-07-01
52742 자동차 홍승선 2012-07-01
52741 유통 김주용 2012-07-01
52740 식음료 김원선 2012-07-01
52739 서비스 김성희 2012-07-01
52738 휴대전화 이진경 성수2가1동 2012-07-01
52737 유통 성지영 2012-07-01
52736 휴대전화 이진경 성수2가1동 2012-07-01
52732 식음료 2012-06-30
52725 기타 서성훈 2012-06-30
52723 금융 김상기 2012-06-30
52721 생활가전 조승혁 2012-06-30
52720 자동차 채민지 2012-06-30
52719 식음료 유재봉 2012-06-30
52718 휴대전화 김경미 2012-06-30
52717 기타 신은경 2012-06-30
52711 통신 김도균 2012-06-30
52709 휴대전화 이창기 2012-06-30
52706 기타 최보영 2012-06-30
52697 서비스 손찬민 2012-06-30
52696 digital 이다경 2012-06-30
52695 기타 이수진 2012-06-30
52694 통신 강수아 2012-06-30
52693 식음료 추선화 2012-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.