[ ] 수영복구매했는데요
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- 작성자 : 허경하
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 12-05-24 13:49:14
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인터넷 쇼핑몰에서 수영복을 구매했는데요
사이즈가 안맞아 반품 할려고 하는데요
개봉후 반품불가 라고 쓰여져 있어 반품이 힘들다고 하네요..
어떻게 입어보지도 않고 아니 뜯어보지도 않고 반품 여부를 결정할수 있다는건지...
사이즈 기재해서 자기네는 잘못없다는 입장이래요... 사이즈가 사람몸이 달라 다들 다를수 있는건데 어떻게 개봉하면 반품이 안된다는 건지...
어떻게 해야 되나요??
사이즈가 안맞아 반품 할려고 하는데요
개봉후 반품불가 라고 쓰여져 있어 반품이 힘들다고 하네요..
어떻게 입어보지도 않고 아니 뜯어보지도 않고 반품 여부를 결정할수 있다는건지...
사이즈 기재해서 자기네는 잘못없다는 입장이래요... 사이즈가 사람몸이 달라 다들 다를수 있는건데 어떻게 개봉하면 반품이 안된다는 건지...
어떻게 해야 되나요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 싸이트에서 구입한 수영복의 사이즈가 맞지않아 반품을 요구하셨는데 해당업체에서 반품을 거부하고 있어 상심이 크시겠습니다. 인터넷쇼핑몰에서 의류를 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 합니다. 해당업체에서 계속적으로 반품거부를 한다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.