유튜브프리미엄 1년 가입했는데, 튀었습니다 > 소비자 상담 게시판

[ 유한회사 소프트데이 ] 유튜브프리미엄 1년 가입했는데, 튀었습니다

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작성자 : 고지훈
조회수 : 1,775회
작성일 : 25-11-28 18:16:25

본문

25면 9월에 유튜브프리미엄 1년 구독했는데,
11월달에 연락 두절되었습니다
사가 고소 하고 싶습니다
관련 회사 홈페이지 캡쳐본, 입금한 계좌 및 금액 첨부합니다
확인바랍니다 감사합니다

첨부파일

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Screenshot_20251128_180704_Messages.jpg (335.1K) DATE : 2025-11-28 18:16:30
Screenshot_20251128_180619_Samsung Internet.jpg (326.0K) DATE : 2025-11-28 18:16:30
Screenshot_20251128_180614_Samsung Internet.jpg (302.7K) DATE : 2025-11-28 18:16:30
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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-11-28 23:53

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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