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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 51553 | 생활용품 | 정석윤 | 2012-06-26 | ||
| 51552 | 생활용품 | 정석윤 | 2012-06-26 | ||
| 51551 | 기타 |
처리 SD교육 다시 |
최순희 | 2012-06-26 | |
| 51547 | 유통 |
처리 물건값을 잘못보냄 |
장옥주 | 2012-06-26 | |
| 51543 | 통신 | 박민경 | 2012-06-25 | ||
| 51536 | 휴대전화 |
처리 나도 모르는 소액결제 |
최경식 | 2012-06-25 | |
| 51534 | 기타 |
처리중 등산용품 |
변주영 | 2012-06-25 | |
| 51515 | digital | 양승규 | 2012-06-25 | ||
| 51513 | 기타 |
처리 다이어트식품 |
김현지 | 2012-06-25 | |
| 51510 | 기타 | 황혜미 | 2012-06-25 | ||
| 51509 | 서비스 | 조혜민 | 2012-06-25 | ||
| 51505 | 통신 |
처리 KT집전화 요금 |
김민희 | 2012-06-25 | |
| 51503 | 통신 | 이수영 | 2012-06-25 | ||
| 51502 | 휴대전화 |
처리 48100에 대해서 |
김대섭 | 2012-06-25 | |
| 51501 | 생활가전 |
처리 하이페스 단말기 |
원관식 | 2012-06-25 | |
| 51500 | 기타 |
처리 오디스크 고발 |
김흥필 | 2012-06-25 | |
| 51499 | 통신 | 김경한 | 2012-06-25 | ||
| 51498 | 기타 |
처리 의류 환불 처리문제 |
장예린 | 2012-06-25 | |
| 51496 | 휴대전화 | 장성희 | 2012-06-25 | ||
| 51495 | 기타 |
처리 에스엠케어 |
성예맘 | 2012-06-25 | |
| 51491 | 기타 |
처리 질문드립니다. |
최수정 | 2012-06-25 | |
| 51490 | digital |
처리 개봉하면 반품이안된대요 |
박공호 | 2012-06-25 | |
| 51489 | 기타 | 공유선 | 2012-06-25 | ||
| 51486 | 통신 |
처리 쇼핑몰 사기요, |
권호현 | 2012-06-25 | |
| 51484 | 자동차 | 백운서 | 2012-06-25 | ||
| 51480 | 기타 | 김예원 | 2012-06-25 | ||
| 51479 | 서비스 |
처리 우먼 시크릿 |
김유라 | 2012-06-25 | |
| 51477 | 통신 | 이화정 | 2012-06-25 | ||
| 51474 | 기타 |
처리 쇼핑몰 환불.. |
박은미 | 2012-06-25 | |
| 51472 | 기타 | 김은영 | 2012-06-25 |
