[ ] sk브로드밴드 스쿨퀘어서비스 가입은 학교통해서 되고 해지는 꼭 sk브로드밴드로 해야 한다고 하네요..
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- 작성자 : 노인희
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 12-06-27 13:17:10
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저희 아이가 스쿨퀘어 서비스 가입을 학교통해서 했는데
1년전부터 사용도 안하고 해서 올해는 학교에서 스쿨퀘어 계속하는지 동의서가 왔길래
학교에 서비스를 안하겠다고 보냈는데.. 오늘 확인결과 통장에서 계속 빠져나고 있어
sk브로드밴드에 연락했더니 가입은 학교 통해서 되고 해지는 개인이 직접 sk브로드밴드에 연락해서
해지를 해야 한다고 하네요.. 완전 sk브로드밴드의 횡포인것 같아 황당하고 짜증나네요..
1년전부터 사용도 안하고 해서 올해는 학교에서 스쿨퀘어 계속하는지 동의서가 왔길래
학교에 서비스를 안하겠다고 보냈는데.. 오늘 확인결과 통장에서 계속 빠져나고 있어
sk브로드밴드에 연락했더니 가입은 학교 통해서 되고 해지는 개인이 직접 sk브로드밴드에 연락해서
해지를 해야 한다고 하네요.. 완전 sk브로드밴드의 횡포인것 같아 황당하고 짜증나네요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 통신을 이용 중 해지절차가 까다로워 상심이 크시겠습니다. 서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.