[ (주)와이브 ] a/s를 받을수 없어요
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- 작성자 : 오선경
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 25-01-10 13:56:47
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와이브 b1 눈마사지기를 구매해서 사용하다 찜질이 안되어 고객센터에 전화했더니 없는 번호라 나오고 홈페이지내 다수의 사람들이
저와 똑같이 a/s를 못받고 있더라구요. 홈페이지는 있는데 고객이 문의해도 답도없고 연략처도 없으니 화가 나네요.
이 회사가 망한건지 알수도 없네요.
저와 똑같이 a/s를 못받고 있더라구요. 홈페이지는 있는데 고객이 문의해도 답도없고 연략처도 없으니 화가 나네요.
이 회사가 망한건지 알수도 없네요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제품 A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.