[ ] 화장품 용량 사기입니다.
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- 작성자 : 이은숙
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 12-05-23 22:45:23
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사진으로 전부 첨부하겠습니다.
설화수 진설 에센스라는 30만원이 호가하는 화장품을 구입했습니다.
분명 화장품 뒷면에
"용량 50ml" 라고 표기되있는데 분명 몇번 쓰지도 않았는데 다 써서 이상하여
화장품 용기를 깨보았습니다.
헐... 정작 화장품이 들어있는 공간은 5ml도 안되더군요...
50ml라고 해서 삿는데 실제 용량은 거의 3~5ml 이게 말이 됩니까??
사진 전부 첨부하고
마지막 사진은 똑같은 설화수 제품의 진설아이크림 이란 상품으로 용량이 25ml입니다.
50ml짜리가 25ml의 10/1 사이즈라니...
혹시 회사 상대로 고발이 가능한지 여쭤보고 싶습니다.
설화수 진설 에센스라는 30만원이 호가하는 화장품을 구입했습니다.
분명 화장품 뒷면에
"용량 50ml" 라고 표기되있는데 분명 몇번 쓰지도 않았는데 다 써서 이상하여
화장품 용기를 깨보았습니다.
헐... 정작 화장품이 들어있는 공간은 5ml도 안되더군요...
50ml라고 해서 삿는데 실제 용량은 거의 3~5ml 이게 말이 됩니까??
사진 전부 첨부하고
마지막 사진은 똑같은 설화수 제품의 진설아이크림 이란 상품으로 용량이 25ml입니다.
50ml짜리가 25ml의 10/1 사이즈라니...
혹시 회사 상대로 고발이 가능한지 여쭤보고 싶습니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 화장품을 구매하셨는데 화장품용량이 광고와 달라 많이 속상하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.