16브릭스 꿀당도 감귤 문구 현혹후 다른 물건보냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 16브릭스 꿀당도 감귤 문구 현혹후 다른 물건보냄

페이지 정보

  • 작성자 : 정성화
  • 조회수 : 2,444회
  • 작성일 : 26-03-06 11:43:45

본문

저는  제목 처럼 광고 문구를 보고 감귤를 구매했습니다.광고는  16브릭스 꿀당도 로얄과 감귤 이라고해놓고  보내온것은  주먹 만한  M~L싸이즈라 적힌
대과 감귤를  보내왔습니다.
저는 바로 반품 신청을 하였으나 쿠팡 측에서  판매자가 반품을 인정해야 할수 있다고 기다리라고 하여
지금  까지 통화하며 10일 정도를 가다리며
업체와 쿠팡 즉으로 부터 반품 거절과 기다리라는 말만 듣고 있습니다
판매자측과 마지막 통화는  16브릭스 타이백로얄과가  끝나면 비가림  감귤을 보내준다고 하는데
싸이즈가 로얄과 처럼 작던지 당도라도 있던지
이건 달지도 않고 솔직히 그냥 주셔도 안먹는
과일을 보내놓고 반품 거절을 합니다
로얄과 가 없으면 판매를 하지 않는게 맞습니다
저는 돈주고 음식쓰레기 반은 심정 입니다
왕복 택배비  빼고  환불 요청을 해도 기다리라고만 합니다.
아마 귤이 썩기를 기다리나 봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
54897 digital 원관식 2012-07-09
54896 유통 미쉘김 2012-07-09
54895 통신 최경주 2012-07-09
54893 기타 안명식 2012-07-09
54884 휴대전화 이순태 2012-07-09
54883 생활가전 김성인 2012-07-09
54880 휴대전화 정우용 2012-07-09
54878 서비스 방영환 2012-07-09
54875 서비스 홍길현 2012-07-09
54872 생활용품 이상일 2012-07-09
54871 생활가전 손외분 2012-07-09
54869 기타 이혜나 2012-07-09
54867 휴대전화 고영우 2012-07-09
54866 휴대전화 오일자 2012-07-09
54863 통신 서창원 2012-07-09
54862 기타 강현욱 2012-07-09
54860 생활가전 김규리 2012-07-09
54858 휴대전화 강원실 2012-07-09
54855 생활용품 한상준 2012-07-09
54853 통신 김수지 2012-07-09
54852 통신 윤명순 2012-07-09
54851 통신

처리

SKT
김희진 2012-07-09
54850 생활용품 임혜진 2012-07-09
54849 생활용품 최윤하 2012-07-09
54848 생활용품 김나미 2012-07-09
54847 서비스 이은지 2012-07-09
54846 생활용품 김나미 2012-07-09
54845 자동차 임재권 2012-07-09
54844 기타 이지훈 2012-07-09
54843 기타 임성아 2012-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.