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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 52389 | 생활가전 | 임은경 | 2012-06-29 | ||
| 52386 | 기타 |
처리 쇼핑몰 반품사례 |
김경화 | 2012-06-29 | |
| 52382 | 유통 | 은현아 | 2012-06-29 | ||
| 52377 | 휴대전화 | 김양현 | 2012-06-29 | ||
| 52371 | 생활용품 | 김정미 | 2012-06-29 | ||
| 52370 | 기타 |
처리 숙박예약수수료 |
김소정 | 2012-06-29 | |
| 52369 | 금융 |
처리 농협카드연회비와관련 |
박찬일 | 2012-06-29 | |
| 52368 | 서비스 |
처리 연회비건에 대하여 |
박찬일 | 2012-06-29 | |
| 52367 | 생활용품 |
처리 쇼파가 갈라지고 있어요 |
이애리 | 2012-06-29 | |
| 52361 | 서비스 | 이혜경 | 2012-06-29 | ||
| 52359 | 휴대전화 | 이창희 | 2012-06-29 | ||
| 52358 | 휴대전화 | 이진경 | 2012-06-29 | ||
| 52357 | 생활가전 |
처리 불량 매트리스 보상방법 |
최정임 | 2012-06-29 | |
| 52356 | 서비스 | 김영익 | 2012-06-29 | ||
| 52355 | 서비스 | 콩알이 | 2012-06-29 | ||
| 52350 | 통신 | 오준석 | 2012-06-29 | ||
| 52345 | 생활용품 |
처리 불량 화장지 |
박명희 | 2012-06-29 | |
| 52344 | 기타 | 장우영 | 2012-06-29 | ||
| 52343 | 생활용품 |
처리중 화장지 불량 |
박명희 | 2012-06-29 | |
| 52337 | 기타 |
처리 미배송+연락두절 |
이정화 | 2012-06-28 | |
| 52331 | 기타 | 이경순 | 2012-06-28 | ||
| 52328 | 생활용품 |
처리 길거리 화장품 사기 |
김소영 | 2012-06-28 | |
| 52315 | 생활가전 | 전치곤 | 2012-06-28 | ||
| 52311 | 기타 | 박종선 | 2012-06-28 | ||
| 52308 | 휴대전화 | 정광용 | 2012-06-28 | ||
| 52306 | 서비스 |
처리 세탁물 수선후 탈색 |
전치곤 | 2012-06-28 | |
| 52299 | 기타 | 황수영 | 2012-06-28 | ||
| 52294 | 식음료 | 장계숙 | 2012-06-28 | ||
| 52291 | 기타 |
처리 가구 안전 |
홍정선 | 2012-06-28 | |
| 52288 | 생활용품 |
처리 반품후 승인취소가 안됨 |
박준우 | 2012-06-28 |
