[ 이오모터스 ] 고장수리지연및 연락 두절됨
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- 작성자 : 박윤채
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 26-03-31 13:59:42
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보노모터스사 전기스쿠터 사용중 밧데리 고장이라 하여 경기 파주시에 있는 지정 a/s 업체인
이오모터스에 1월 27일 발송 하였으나 29일경
물건 도착 확인차 통화후 그후로 계속 확인차 전화하였으나 통화가 안됨.
파주시청에 3월 9일 이오모터스 회사에 직접
찾아가 영업 확인한바 정상적인 영업이 안되는것으로 추정되오며 연락도 없는 상태가 3개월이 지나 소비자입장에서 정말 답답합니다.
제 물건 밧데리를 반납해주던지 유상 수리를
빨리 해주던지 연락을 받고 결론을 내주기
강력히 바랍니다.
이오모터스에 1월 27일 발송 하였으나 29일경
물건 도착 확인차 통화후 그후로 계속 확인차 전화하였으나 통화가 안됨.
파주시청에 3월 9일 이오모터스 회사에 직접
찾아가 영업 확인한바 정상적인 영업이 안되는것으로 추정되오며 연락도 없는 상태가 3개월이 지나 소비자입장에서 정말 답답합니다.
제 물건 밧데리를 반납해주던지 유상 수리를
빨리 해주던지 연락을 받고 결론을 내주기
강력히 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.