KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 365회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
45708 기타 이상대 2012-06-01
45707 자동차 장성필 2012-06-01
45706 휴대전화 류상욱 2012-06-01
45704 생활용품 손주영 2012-06-01
45702 생활용품 최수경 2012-06-01
45701 기타 김현정 2012-06-01
45699 기타 양민하 2012-06-01
45698 기타 김진혜 2012-06-01
45696 서비스 익명 2012-06-01
45693 기타 김00 2012-06-01
45692 식음료 이승연 2012-06-01
45691 서비스 최인혜 2012-06-01
45690 기타 강맹덕 2012-06-01
45689 기타 유민영 2012-06-01
45686 서비스 이태준 2012-06-01
45684 유통 윤성심 2012-06-01
45679 휴대전화 박수빈 2012-06-01
45671 기타 이수 2012-06-01
45667 통신 김보인 2012-06-01
45666 식음료 김혜영 2012-06-01
45665 기타 김서연 2012-06-01
45664 기타 이정숙 2012-06-01
45658 통신 이필우 2012-06-01
45656 기타 서연주 2012-06-01
45655 통신 이필우 2012-06-01
45654 서비스 이미경 2012-06-01
45652 식음료 김소영 2012-06-01
45651 서비스 김은미 2012-06-01
45649 식음료 장경일 2012-06-01
45647 기타 고준호 2012-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.