[ ] 숙박업소 위생문제
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- 작성자 : 유영묵
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 12-06-29 19:53:26
본문
안녕하십니까 저는 직업상 여러지역을 출장다니며 일을하는 유영묵이라고 합니다.
다름이 아니라 6월29일 오늘 안산정왕동에 있는 한모텔에 숙박을하려고
들어와서 샤워를 하려고 욕실에 들어왔는데 새거라고 받은 칫솔을 비닐을 뜯어서닦으려고하는순간
칫솔을 보고 기절을 할뻔했습니다. 손잡이부분과 칫솔목 부분에 시커먼때가묻어서
곰팡이까지 슬어있는겁니다. 이건 아니다싶어서 카운터로 가 보여주고 말씀을 드렸더니
보자마자 하시는 말씀이 신경질적으로 "바꿔줄께요 나이가들어서 잘안보여.넣을때 실수로 잘못 넣었네.!"
황당했습니다. 제가몰라서 그러는데 원래일회용칫솔여관측에서 손수 비닐에 넣어 포장하나요?
한번 이야기하고 약한 항의차원에서 끝내려고 말한건데 괘씸하고 화가나서 글을 올리게 되었습니다.
사진이라도 먼저 찍어서 첨부할걸 후회가 막심하네요.그린파크 모텔이라는 곳입니다.
정왕동에 여의도 순복음 시흥교회맞은편 상가 4층에 위치하고 있구요
어떤 조치든간에 좀 해주시길...부탁드립니다..
총체적으로 해결되야할 중요한문제인거 같습니다. 부디 어떤 조치가 있기를 기대합니다..
수고하십쇼!
다름이 아니라 6월29일 오늘 안산정왕동에 있는 한모텔에 숙박을하려고
들어와서 샤워를 하려고 욕실에 들어왔는데 새거라고 받은 칫솔을 비닐을 뜯어서닦으려고하는순간
칫솔을 보고 기절을 할뻔했습니다. 손잡이부분과 칫솔목 부분에 시커먼때가묻어서
곰팡이까지 슬어있는겁니다. 이건 아니다싶어서 카운터로 가 보여주고 말씀을 드렸더니
보자마자 하시는 말씀이 신경질적으로 "바꿔줄께요 나이가들어서 잘안보여.넣을때 실수로 잘못 넣었네.!"
황당했습니다. 제가몰라서 그러는데 원래일회용칫솔여관측에서 손수 비닐에 넣어 포장하나요?
한번 이야기하고 약한 항의차원에서 끝내려고 말한건데 괘씸하고 화가나서 글을 올리게 되었습니다.
사진이라도 먼저 찍어서 첨부할걸 후회가 막심하네요.그린파크 모텔이라는 곳입니다.
정왕동에 여의도 순복음 시흥교회맞은편 상가 4층에 위치하고 있구요
어떤 조치든간에 좀 해주시길...부탁드립니다..
총체적으로 해결되야할 중요한문제인거 같습니다. 부디 어떤 조치가 있기를 기대합니다..
수고하십쇼!
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 숙박업소의 위생불량과 불친절로 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.