배추김치 > 소비자 상담 게시판

[ 해남녹차김치 ] 배추김치

페이지 정보

작성자 : 김영구
조회수 : 2,202회
작성일 : 12-12-28 17:07:21

본문

저는 혼자사는 65세된 남자입니다. 지난12월14일 녹차배추김치10kg을 신문광고를 보고
주문하여 6만원을 송금하였으나 자기네 잘못으로 누락되어 배송치 못하고 현금으로 반환처리
해준다고 하면서 이핑게 저핑게로 오늘까지도 결과가없습니다.(12월28일) 전화연락하니 사정이생겼으니
내년1월10일까지 기다리라고합니다.저는 이제 김치도 없는 겨울을 보내야합니다. 이렇게 약속을 지키지않고
소비자를 애먹이는 악덕해남녹차김치를 고발하며 저같은 소비자가 더발생되지 않도록 조치하여 주시면
감사하겠습니다.
전화번호 1544-2836
헨드폰번호 010-9075-8433

이전글한진택배.... 이 회사를 어찌해야 할까요 12.12.28
다음글쌍떼꼬르 다이어트 식품 환불요청!! 12.12.28

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

주문하신 김치의 배송이 되지 않으며 그로인한 환불마저 이뤄지지 않아 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환불을 촉구하시고 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
52948	기타	처리 디아블로3 (배틀넷) 횡포를 고발합니다..	박미라	2012-07-02
52947	생활가전	처리 웅진.정수기 에대한 것!	이정훈	2012-07-02
52945	식음료	처리 메가마트의 팔도라면 가격횡포	정연옥	2012-07-02
52943	휴대전화	처리 정말 못된 주인입니다.	빈현용	2012-07-02
52940	통신	처리 인턴넷 부당요금 청구~~	양원일	2012-07-02
52938	자동차	처리 교통사고합의금미지급	정재성	2012-07-02
52935	기타	처리 인터넷쇼핑몰 의류구입(패션플러스)	고혜영	2012-07-02
52930	생활가전	처리 에어컨 통신에러!!!	반지훈	2012-07-02
52924	서비스	처리 편의점 알바생의 불친절하고 무례한 행동 ㅡㅡ	지연	2012-07-02
52916	자동차	처리 중고오토바이 환불건	임용진	2012-07-02
52913	생활가전	처리 해마다 에어컨 불량	김동관	2012-07-02
52912	건설	처리 화장실 배관 부실 시공	최수진	2012-07-02
52911	생활용품	처리 옷가게에서...	어수지	2012-07-02
52910	기타	처리 팬션 환불	손선아	2012-07-02
52909	기타	처리 피아노 환불안해줌	김민환	2012-07-02
52907	생활용품	처리 인터넷쇼핑몰사기	오정은	2012-07-02
52906	서비스	처리중 11번가와 고객 우롱하는 판매자	임태경	2012-07-02
52903	생활가전	처리 에어컨 불량	김소영	2012-07-02
52902	통신	처리 불의를 보고 참는다면 또다른 피해자가 계속해서 나올게 불보듯 뻔합니다.	문광훈	2012-07-02
52901	기타	처리 불량 원피스 판매	정효정	2012-07-02
52900	기타	처리 코레스코 콘도 사기에 대하여....	박기수	2012-07-02
52899	기타	처리 학원 수강후 환불에 관해	조하련	2012-07-02
52892	통신	처리 황당한 인터넷 싸이트	박종호	2012-07-02
52876	생활가전	처리 한일월드렌탈...	봉은경	2012-07-02
52872	휴대전화	처리 휴대폰 환불관련 언제쯤 연락이 오는건가요?	전호영	2012-07-02
52868	식음료	처리 더웰빙	김동윤	2012-07-02
52867	서비스	처리 티켓링크의 횡포	이수현	2012-07-02
52866	기타	처리 쇼핑몰 환불 처리건	신경미	2012-07-02
52865	생활가전	처리 문의드립니다.	유도훈	2012-07-02
52864	식음료	처리 더웰빙	김동윤	2012-07-02