도둑같은 KT 올레 폰케어 서비스 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 도둑같은 KT 올레 폰케어 서비스

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  • 작성자 : 이아름
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 12-05-25 18:52:47

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정말 이런경우가 어딨습니까. 화재, 분실, 침수, 도난, 파손 모두 적용이 된다고 그래서 가입을 하고 지금 꼬박 2년을 몇천원씩 부어왔습니다. 그러다가 한 달 전에 유럽여행도중 화재로 인해 핸드폰의 부품이 녹았는데 보상이 안된다는게 말이 됩니까? 화재의 원인을 조사하러 외국에 다시 나가야 합니까? 보험 들으라고 보상다된다고 입바른소리 할 때는 언제고. KT는 항상 이런식입니까?
그리고 아무런 사유없이 국민의 개인정보를 가지고 뭘 알아봤는지 말도 없이 신상명세를 알아보는 그런 경우없는 회사입니까? 이것은 명백히 통신사가 국민을 얕보고 기만하는 경우가 아닙니까? 정말 부도덕하고 비열합니다. 이런 경우없는 회사는 반드시 사과를 하고 대가를 지불해야 하는 것 아닙니까?
정말 억울하고 분통이 터져서 소비자고발센터까지 오게 됐습니다.
도와주세요...!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해외여행중 화재로 휴대폰의 부품이 녹아내려 보험신청을 하셨는데 보상이 어렵다고하여 화가나셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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