[ ] 한국통신 인터넷 동의없는 무단 3년약정
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- 작성자 : 임완택
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 12-05-22 11:34:15
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믿을수가 없더군요 짜증이나 해제를 시키려고 하니 tv도 1대를 사용도중 추가로 사용해 1대를더 신청해 사용중인지라 약정이 되있어 위약금을 내야되는 상황 입니다 지들이 잘못한건 구두로 사과하면 끝이고 낼꺼는 다 내라는거 같아서 이렇게 상담합니다 전화받고 3년 무단 걸어놓은 사람과 그부서 관리자 모두 처벌좀 해주세요
그리고 위약금은 안내고 해제 했으면 하고요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일약정연장 신청한적이 없는데 3년약정으로 인터넷서비스가 신청되어 많이 당황하셨겠습니다. 3년 약정 시 할인혜택 조건으로 이용을 하셨기 때문에 중도해지를 하게 되면 할인 반환금 모뎀임대료가 위약금조로 청구됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.
