쇼핑몰에서 의류를 구매했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰에서 의류를 구매했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 장보미
  • 조회수 : 601회
  • 작성일 : 12-07-02 13:28:12

본문

6월 5일날 결재해서 물건 받은 후에
옷이 맞지않아 배송비 왕복비용 입금후에 교환을 해서 받았는데

교환받은 옷을 입어봤는데 저랑은 도저히 맞지않아서

환불신청을하니 교환이나 환불은 1번밖에 되지않아 환불은 어렵다고합니다.

이럴경우에 환불은 안되는건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰을 통해 물품을 구입한 경우 소비자는 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다.  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 규정한 청약철회권은 소비자의 권리로, 동 권리를 제한하는 계약은 소비자 등에 불리한 계약으로 효력이 없으며(제35조), 또한 이러한 내용의 사이트상 고지는 약관의 규제에 관한 법률에 따르면 고객에 대하여 부당하게 불리함은 물론 신의성실의 원칙에 반하여 공정을 잃고 있으며, 법률에서 정하고 있는 권리를 상당한 이유 없이 배제 또는 제한하는 것으로 효력이 없다고 할 것입니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
54368 기타 이재섭 2012-07-06
54367 자동차 곽승기 2012-07-06
54366 휴대전화 이선택 2012-07-06
54365 기타 김가현 2012-07-06
54364 서비스 박선미 2012-07-06
54363 생활용품 김은영 2012-07-06
54362 digital 김용원 2012-07-06
54361 기타 조영애 2012-07-06
54360 자동차 양현석 2012-07-06
54359 기타 황성욱 2012-07-06
54355 생활용품 김경미 2012-07-06
54353 기타 이순봉 2012-07-06
54351 기타 김판기 2012-07-06
54349 휴대전화 정세진 2012-07-06
54340 기타 전무늬 2012-07-06
54337 유통 이나연 2012-07-06
54335 기타 양민정 2012-07-06
54334 해결&감사글 박춘심 2012-07-06
54332 통신 김석민 2012-07-06
54331 서비스 이지은 2012-07-06
54330 통신 나철 2012-07-06
54327 기타 전희숙 2012-07-06
54325 기타 허다해 2012-07-06
54324 유통 정서원 2012-07-06
54322 식음료 조현미 2012-07-06
54315 자동차 곽철종 2012-07-06
54311 생활용품 이종원 2012-07-06
54306 기타 이수정 2012-07-06
54304 서비스 학생 2012-07-06
54296 기타 가람 2012-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.