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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 53798 | 서비스 | 박선영 | 2012-07-04 | ||
| 53794 | 통신 |
처리 밑에 글 쓴이 입니다. |
박은선 | 2012-07-04 | |
| 53793 | 생활용품 |
처리 침대매트리스문의 |
노정민 | 2012-07-04 | |
| 53791 | 통신 | 조인숙 | 2012-07-04 | ||
| 53789 | 서비스 | 손준규 | 2012-07-04 | ||
| 53786 | 유통 |
처리 인터넷 쇼핑 |
안현정 | 2012-07-04 | |
| 53784 | 휴대전화 | 김영준 | 2012-07-04 | ||
| 53783 | 서비스 |
처리 기간 연장 관련하여 |
장서윤 | 2012-07-04 | |
| 53782 | 기타 |
처리중 여주 아울렛 구찌 |
박기원 | 2012-07-04 | |
| 53780 | 기타 |
처리 쇼핑몰 환불문제 |
공동현 | 2012-07-04 | |
| 53779 | 기타 | 김성국 | 2012-07-04 | ||
| 53778 | 기타 |
처리 인터넷 쇼핑몰신고 |
조승현 | 2012-07-04 | |
| 53777 | 식음료 | 임소희 | 2012-07-04 | ||
| 53774 | 휴대전화 | 송영두 | 2012-07-04 | ||
| 53770 | 기타 | 서명균 | 2012-07-04 | ||
| 53768 | 기타 |
처리 의류환불 |
노윤아 | 2012-07-04 | |
| 53766 | 통신 | 김원경 | 2012-07-04 | ||
| 53758 | 생활가전 | 임명옥 | 2012-07-04 | ||
| 53757 | 자동차 |
처리 자전거 환불에 대해서 |
정민우 | 2012-07-04 | |
| 53755 | 서비스 | 고민도 | 2012-07-04 | ||
| 53752 | 휴대전화 | 강우철 | 2012-07-04 | ||
| 53751 | 휴대전화 |
처리 폰세이프보험 |
김선영 | 2012-07-04 | |
| 53747 | 휴대전화 |
처리 폰세이프보험 |
김선영 | 2012-07-04 | |
| 53745 | 통신 | 최교진 | 2012-07-04 | ||
| 53742 | 유통 | 김수열 | 2012-07-04 | ||
| 53740 | 통신 |
처리 답변.. |
김희진 | 2012-07-04 | |
| 53738 | 통신 | 박은선 | 2012-07-04 | ||
| 53737 | 생활용품 | 이주하 | 2012-07-04 | ||
| 53729 | 기타 |
처리 인터넷 |
유아름 | 2012-07-04 | |
| 53727 | 기타 | 강민숙 | 2012-07-04 |
