쇼핑몰에서 주문 후 연락이 두절되었습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰에서 주문 후 연락이 두절되었습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김다민
  • 조회수 : 961회
  • 작성일 : 12-06-05 17:42:28

본문

의류 3가지를 한번에 주문해 총 7만 9000원원을 입금한 상태입니다.
원래엔 배송지 입력이 잘못되어 그 사항을 수정하고 싶어 상담전화를 설었는데
영업, 상담시간으로 적어놓고 전화를 받지 않더군요.
입금한 날짜가 6월 1일 금요일입니다. 주말을 건너 뛰고 월요일, 오늘 계속 전화를 했지만 받지 않았습니다.
그래서 연락이 안되면 활불을 해달라는 글을 올렸는데 쇼핑몰 측에서 (비공개로 올리지 않아서인지) 삭제했습니다. 그외에 비공개로 올린 문의, 항의 글에는 일체 대답도 하지 않은 상태에서 삭제만 하더라구요.
근데 오늘 보니 저 말고도 피해자분들이 많은 것같습니다.
당최 전화 연결도 안되고, 사업자번호 검색을 어떻게 하는지 몰라 난감합니다. (쇼핑몰 메인에 쓰여있는 사업자 번호는 검색을 해도 없는 것으로 나옵니다)
의도적으로 전화를 받지 않고 게시글에 답변을 하지 않는 것 같습니다.
환불 받을 수 있나요? 그전에 신고가 가능한지요.

http://cafe.daum.net/urdress

상호명: 유어드레스
대표자: 황해찬
주소: 서울시 동대문구 답십리동 474-1 한성빌딩 5층 309호
전화번호:070-4065-0509
전자우편주소:dore0502@hanmail.net
사업자등록번호:105-16-36823

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

의류를 주문하신 해당쇼핑몰이 연락이 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
56271 생활용품 박수언 2012-07-13
56270 휴대전화 김소희 2012-07-13
56268 기타 장동명 2012-07-13
56266 휴대전화 주재용 2012-07-13
56265 기타 정해미 2012-07-13
56263 기타 송영지 2012-07-13
56262 기타 jhj 2012-07-13
56261 생활가전 blue5asis 2012-07-13
56260 통신 최사랑 2012-07-13
56259 기타 이미영 2012-07-13
56258 식음료 손성찬 2012-07-13
56257 생활가전 유정임 2012-07-13
56256 생활용품 김자영 2012-07-13
56255 휴대전화 김아진 2012-07-13
56254 통신 강문규 2012-07-13
56253 휴대전화 조성연 2012-07-13
56252 생활용품 김수현 2012-07-13
56251 서비스 박근우 2012-07-13
56248 서비스 김기옥 2012-07-13
56247 기타 조영섭 2012-07-13
56245 생활용품 김은희 2012-07-13
56242 금융 전추련 2012-07-13
56237 digital 권용래 2012-07-13
56236 휴대전화 속상해 2012-07-13
56234 생활가전 박선경 2012-07-13
56232 유통 정호현 2012-07-13
56230 식음료 이리나 2012-07-13
56229 자동차 유종열 2012-07-13
56228 기타 엄은진 2012-07-13
56227 생활가전 busy 2012-07-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.