환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 176회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1356797 생활용품 ZARA 심보송 2025-01-07
1356796 생활용품 웍스아웃 한용섭 2025-01-07
1356795 기타 코스트코 조지원 2025-01-07
1356789 생활가전 쿠쿠전자 문성미 2025-01-07
1356786 기타 아트리움웨드(웨딩관련업체) 안지현 2025-01-07
1356785 자동차 현대자동차 이혜원 2025-01-07
1356784 생활가전 삼성전자

처리중

환불규정
황선영 2025-01-07
1356783 생활용품 현대홈쇼핑

처리중

불량품
김연희 2025-01-07
1356782 유통 오늘의집(이홈데코) 상호명 e-homedeco 김예지 2025-01-07
1356781 생활가전 린나이코리아

처리중

환불 거부
백승훈 2025-01-07
1356780 생활용품 아임베일리 박다현 2025-01-07
1356779 유통 트렌비 황현지 2025-01-07
1356778 유통 착한구두 강문영 2025-01-07
1356777 유통 마니굿즈 임여주 2025-01-07
1356776 서비스 GDR 아카데미 하남 미사3호점 박용갑 2025-01-07
1356775 기타 컴투펫 인천점 오수현 2025-01-07
1356774 식음료 윙잇 윤석광 2025-01-07
1356773 생활가전 혼마 김동헌 2025-01-07
1356772 유통 (주)퍼니하우스 강명구 2025-01-07
1356771 생활용품 에이블리 - 하이클래식 최서윤 2025-01-07
1356770 기타 컴투펫 오수현 2025-01-07
1356769 자동차 현대자동차 김경배 2025-01-07
1356768 항공·여행 케어네이션 주식회사 장영수 2025-01-07
1356767 자동차 고고렌탈 부건혼 2025-01-07
1356765 유통 쿠팡 김진주 2025-01-07
1356766 생활용품 싸다구마켓(티움커뮤니케이셕) 김상준 2025-01-07
1356764 식음료 윙윗 최병호 2025-01-07
1356763 생활가전 업체 전희경 2025-01-07
1356762 생활용품 더사구십오 강선영 2025-01-07
1356761 항공·여행 제주N리조트 지현석 2025-01-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.