[ 나이키 ] 나이키 공홈에서 산 신발이 As가 안된다네요.
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- 작성자 : 임병도
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-01-09 16:54:56
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24년 8월27일 나이키 인터넷 공식판매점에서
나이키 운동화를 구입하였습니다.
너무 좋아하고 믿고 사용하는 나이키라
의심한적이 단 한번도 없습니다.
근데 어느 순간부터 나이키 신발
엄지발가락쪽 부근에서 작은구멍이 나기시작하더니만, 점점커져서 오백원정도 크기가 되버렸습니다.
예전에 삭스운동화 신을때 as 했던 기억에
찾아보니 as가 된다고 해서 보냈습니다.
근데 당황스러운 말을 들었습니다.
As담당자 > 고객님 나이키 운동화 치수가 달라서
as가 안된다는 말을 들었습니다.
한쪽은 235, 한쪽은 240 이랍니다.
아들녀석이 지금동안 불편했던 운동화를 참고 신어왔었다는 이야기가 된겁니다.
너무 화가나고, 짜증이 갑자기 확 올라오네요.
그 상황에 신발을 처리가 안되니, 댁으로 다시 보내겠다하니 , 짜증이 배가 되는 상황입니다.
이런경우 어찌 처리가 맞는가 해서요?
나이키 운동화를 구입하였습니다.
너무 좋아하고 믿고 사용하는 나이키라
의심한적이 단 한번도 없습니다.
근데 어느 순간부터 나이키 신발
엄지발가락쪽 부근에서 작은구멍이 나기시작하더니만, 점점커져서 오백원정도 크기가 되버렸습니다.
예전에 삭스운동화 신을때 as 했던 기억에
찾아보니 as가 된다고 해서 보냈습니다.
근데 당황스러운 말을 들었습니다.
As담당자 > 고객님 나이키 운동화 치수가 달라서
as가 안된다는 말을 들었습니다.
한쪽은 235, 한쪽은 240 이랍니다.
아들녀석이 지금동안 불편했던 운동화를 참고 신어왔었다는 이야기가 된겁니다.
너무 화가나고, 짜증이 갑자기 확 올라오네요.
그 상황에 신발을 처리가 안되니, 댁으로 다시 보내겠다하니 , 짜증이 배가 되는 상황입니다.
이런경우 어찌 처리가 맞는가 해서요?
첨부파일
- 20241226_090200.jpg (2.9M) DATE : 2025-01-09 16:55:11
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 다만, 나이키 제품과 관련해서는 저희쪽으로도 수차례 제보가 들어왔고, 취재를 진행했지만 업체쪽에서는 대부분 소비자과실로 간주 환불을 비롯한 서비스를 거부하고 있습니다. 소비자가만드는신문에서 출판된 관련 기사들을 참고바랍니다. 나이키는 어떤 민원처리에도 업체입장만을 완강히 주장하고 있으며 그리하여 중재의사가 없음으로 피해구제를 도와드리지 못하는점 양해바랍니다.