[ ] 리마인드웨딩촬영 후
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- 작성자 : 김건홍
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 12-07-19 09:49:55
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얼마전 부모님 결혼 기념일 겸해서 리마인드 웨딩촬영을 해드렸습니다. 촬영을 하지 전 계약금을 지불했고, 어떻게 진행 되는지에 대한 설명을 듣고 계약을 하였습니다.
부모님과 가족들이 모두 모여 촬영을 했는데, 사진을 고르려면 직접 방문을 하던지 아니면 촬영본 파일을 구매해야 한다고 합니다. 하지만 처음에 어디에도 촬영본 파일을 주지 않으며 필요시 사야한다는 이야기는 없었습니다. 10만원이라는 금액을 주고 사야 한다는데, 좀 어이가 없었습니다.
저희 가족을 촬영한 것이고, 촬영을 위한 금액을 지불했는데, 말도 없다가 갑자기 10만원을 내야 촬영 파일을 준다니 좀 당황스러웠습니다.
제가 이곳에 글을 남기는 이유는 앞으로는 저같이 당황하는 일이 없으시도록 조치를 취해주셨으면 하는 바람에서 입니다. 웨딩촬영을 해도 원본 파일은 주는데, 말도 없이 촬영에 대한 비용을 다 지불했으면서도 다시 그 파일을 사야 한다니...
앞으로는 저같이 당황하시는 분이 생기지 않으셨으면 합니다.
제가 촬영한 곳은 cf리아인드라는 스튜디오 였습니다. 가능하시면 어떤 조취가 있길 바랍니다...
감사합니다.
부모님과 가족들이 모두 모여 촬영을 했는데, 사진을 고르려면 직접 방문을 하던지 아니면 촬영본 파일을 구매해야 한다고 합니다. 하지만 처음에 어디에도 촬영본 파일을 주지 않으며 필요시 사야한다는 이야기는 없었습니다. 10만원이라는 금액을 주고 사야 한다는데, 좀 어이가 없었습니다.
저희 가족을 촬영한 것이고, 촬영을 위한 금액을 지불했는데, 말도 없다가 갑자기 10만원을 내야 촬영 파일을 준다니 좀 당황스러웠습니다.
제가 이곳에 글을 남기는 이유는 앞으로는 저같이 당황하는 일이 없으시도록 조치를 취해주셨으면 하는 바람에서 입니다. 웨딩촬영을 해도 원본 파일은 주는데, 말도 없이 촬영에 대한 비용을 다 지불했으면서도 다시 그 파일을 사야 한다니...
앞으로는 저같이 당황하시는 분이 생기지 않으셨으면 합니다.
제가 촬영한 곳은 cf리아인드라는 스튜디오 였습니다. 가능하시면 어떤 조취가 있길 바랍니다...
감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일부모님 웨딩촬영을 한 업체에서 원본파일의 인도 시 요금을 부과하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 현행 소비자분쟁해결기준에서는 별도의 약정이 없는 한 소비자가 인도에 소요되는 재료비 등 실비만 부담하고 제공해야 하는 것으로 규정하고 있습니다. 별도의 약정이 없었다면 원본 파일 제공에 대한 금액 청구는 부당한 것으로 판단됩니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.