동부택배 너무합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 동부택배 너무합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박정렬
  • 조회수 : 250회
  • 작성일 : 12-05-14 05:53:41

본문

<P>4월2일 장모님의 건강을 지켜드리고자<BR>귀한 홍삼을 한박스 택배로 보냈습니다<BR>그런데 배달이 되지 않았습니다<BR>분명히 출발지에설항 집하장에선 확인이 되었던 물건이<BR>도착지에서만 왜 확인이 되지 않을까요?<BR><BR>송장번호는 1484-6336-0625 <BR>보낸곳 : 전남 여수 덕충동 덕충아파트&nbsp;*** 신** 010-2724-****</P>
<P>받을곳 : 울산 중구 병영남외동 삼일아파트 *** 신** 010-8587-****</P>
<P>문제는 울산중구 지점에서 통화연락을 하였는데<BR>배달 했다고만 합니다 .... 벌써 한달이 넘었는데요?<BR>무슨 씨씨티비 확인하자는 둥 ... 맘대로 하라는 식입니다<BR><BR>정성 담긴 귀한 홍삼진액을 그렇게 버려야하는 심정입니다<BR>매일 연락 하면 고객센터에서는 배송기사와 통화하라는식이고<BR>울산중구 지점정과 통화하게끔 번호를 가르쳐 달라고해서<BR>통화했더니 .... 막무가로 알아서 하란 겁니다<BR><BR>그렇게 기다린게 한달이 넘은 겁니다 ㅠ.ㅠ<BR>제발 좀 처리해 주십시요 ;;<BR>보상을 해주던지 아니면 분실이나 유실인지 ;;</P>

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

장모님께 보내신 제품이 도착하지않았는데 배송완료했다면서 정확한 확인을 해주지않고 있어 답답하고 속상하시리라 생각됩니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며, 수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있습니다. 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것입니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
45500 유통 정영락 2012-06-01
45499 digital 김선태 2012-06-01
45498 digital 최재석 2012-06-01
45493 기타 이채원 2012-06-01
45487 기타 김정하 2012-06-01
45484 생활가전 김현숙 2012-06-01
45480 기타 방유진 2012-06-01
45479 서비스 최영식 2012-06-01
45477 기타 서봉진 2012-06-01
45476 해결&감사글 김윤근 2012-06-01
45473 서비스 김준동 2012-06-01
45472 건설 서재원 2012-06-01
45471 기타 양석윤 2012-06-01
45470 통신 최병준 2012-06-01
45469 digital 박영숙 2012-06-01
45467 기타 김선옥 2012-06-01
45466 금융 양정민 2012-06-01
45465 기타 정권재 2012-06-01
45464 통신 박찬현 2012-06-01
45463 기타 김선희 2012-06-01
45462 기타 최권 2012-06-01
45461 기타 하은애 2012-06-01
45460 기타 최권 2012-06-01
45459 통신 윤선정 2012-06-01
45458 휴대전화 김정국 2012-06-01
45457 자동차 김영선 2012-06-01
45456 기타 남궁민 2012-06-01
45455 통신 김호진 2012-06-01
45454 생활용품 박광준 2012-06-01
45453 digital 김영규 2012-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.