롯데 크레딧 커버카드는 사기다 > 소비자 상담 게시판

[ 롯데카드 ] 롯데 크레딧 커버카드는 사기다

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작성자 : 신원종
조회수 : 2,978회
작성일 : 13-01-16 09:51:46

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저는 정상적인 40대입나다(귀에 문제 없음)
롯데 크레딧 커버카드 가입시 분명히 수수료나 다른 비용이 들지 않는다고 해 놓고 매달 수수료 지불 청구가 되는 것을 보고 항의를 하기 위해 롯데카드로 전화를 하니 다른 전화번호를 알려주기에 다시 전화를 해 보니 이번에는 시외전화요금이 든다는 멘트가 먼저 나오내요.
그리고 상담원은 지극히 원론적인 답변만 하네요. 저에게 충분히 설명을 했다는 거지요...
참 가지고 논다는 느낌만 듭니다
제가 원하는 것은 제가 가입할 때 상담원과의 전화내용을 녹음해 둔게 있는지 확인해 주시고요
아니면 롯데 카드를 상대로 손해를 본 저같은 수 많은 피해자들이 손해배상청구소송이라고 해야 돼지 않나 싶어요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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