[ ] Egg(에그)A/S 신용카드 결제가 안된다네요.
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- 작성자 : 마수정
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 12-05-31 23:53:08
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안녕하십니까?
제가 지난 달 KT홍대점에서 에그를 구매하였습니다.
한 달도 쓰지 못하고 변기에 빠트렸는데 물에 너무나 취약하게 만들었더군요.
아이폰도 어항에 빠트렸는데 지금까지 잘 되는데 단 번에 고장이 났어요.
처음엔 불은 들어오는데 와이파이가 잡히지 않아서 '인포마크'라는 에그제조회사로 보냈습니다.
방문AS가 아니라 배송AS라 뭔가 좀 껄끄러웠는데 아니나 다를까 무조건 교체를 해야 한다고 하네요.
게다가 11만원.. 을 계좌이체 문자를 보내주겠다고 하였습니다.
저는 카드결제를 하겠다고 하였는데 현재 회사가 만들어 진 지 얼마 되지 않아 저보고 현금거래만 된다고 하네요.
1-2천원 짜리도 아닌 십만원대의 물건을 만들어 놓고 카드단말기가 없는 회사가 말이되나요?
제 생각엔 웬만한 수리도 무조건 교체만 요구하여 이런 수작으로 이익을 내는 게 아닌가 싶습니다.
게다가 물건을 쓰지 얼마 되지도 않은 상태라 정말 억울합니다.
도움 부탁드립니다....
업체번호 : 0505-555-0504
제가 지난 달 KT홍대점에서 에그를 구매하였습니다.
한 달도 쓰지 못하고 변기에 빠트렸는데 물에 너무나 취약하게 만들었더군요.
아이폰도 어항에 빠트렸는데 지금까지 잘 되는데 단 번에 고장이 났어요.
처음엔 불은 들어오는데 와이파이가 잡히지 않아서 '인포마크'라는 에그제조회사로 보냈습니다.
방문AS가 아니라 배송AS라 뭔가 좀 껄끄러웠는데 아니나 다를까 무조건 교체를 해야 한다고 하네요.
게다가 11만원.. 을 계좌이체 문자를 보내주겠다고 하였습니다.
저는 카드결제를 하겠다고 하였는데 현재 회사가 만들어 진 지 얼마 되지 않아 저보고 현금거래만 된다고 하네요.
1-2천원 짜리도 아닌 십만원대의 물건을 만들어 놓고 카드단말기가 없는 회사가 말이되나요?
제 생각엔 웬만한 수리도 무조건 교체만 요구하여 이런 수작으로 이익을 내는 게 아닌가 싶습니다.
게다가 물건을 쓰지 얼마 되지도 않은 상태라 정말 억울합니다.
도움 부탁드립니다....
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일물에 빠뜨리신 해당제품이 고장이 나 수리를 받으려하시는데 현금거래만 된다하니 정말 난감하시겠습니다. 신용카드가맹점은 신용카드로 거래한다는 이유로 신용카드 결제를 거절하거나 신용카드 회원을 불리하게 대우하지 못하도록 되어있으며 이를 위반시 1년이하 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처하는 규정을 위반한 것으로 구체적인 거래증빙을 첨부하여 금융감독원 신용카드불법거래감시단 (02-3771-5950~2)으로 신고하시면 보다 구체적인 제재가 있겠습니다. 편안한 하루 되세요.