문의드립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 문의드립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장영훈
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 12-05-24 10:29:31

본문

http://www.lottoilbo.com

로또일보 라는 사이트입니다.

2011-10-22 일 월회원 가입을 한달동안 한적이있었습니다.

월 9,900원에 딱 한달 이용을했었구요

그이후 2012-2-1일날 자동결제가되었습니다.

그리고 오늘 2012-5-24일 또결제통보가왔더군요

2월1일경 로또일보 문의게시판을이용하여 왜 자동결제가되었는지

문의글을남겼더니 전화 드리겠습니다.  라고 답글이달리고 연락이안되더라구요

그냥 큰돈도아니고해서 넘겼습니다.

근데 또 몇개월이지난 지금 또 결제가되었다 연락이오니 화가나더군요..

잊을만 하면 걸제가되고;;

로또일보에 전화를해서 고객센터와 연락을취했습니다..


한다는말이 제가 가입할때 자동결제 동의 에 체크를했다더군요;;

가입할떄 자동결제동의체크를했다면 왜

달마다 결제가되지않고

2011-10월22일

2012-2월-01일

2012-05-24일

이렇게 잊을만할때 띄엄띄엄 결제가이루어졌을까요;;

그리고 사람이 바보가아닌이상

자동결제체크 동의를했는지 안했는지는 압니다.


꼬치꼬치 캐물으니  흐지부지  대충대충 말하며

오늘결제된건 바로 해지를해주더군요..


2월달경 결제된건 어쩔수없다는소리뿐.  제 책임이라고만 떠넘기네요


고작 돈만원때문에 이렇게 고발센터에들어와서 시간낭비하는게아닙니다.


로또일보라는사이트..  가만보니 회원가입후 타인의 개인정보를 악용해서

이렇게 잊을만하면  한번씩 결제를 진행하는것같은데요..

그냥넘겨서는 안될것같아 이렇게 글을씁니다.

제 개인정보가 로또일보에의해 악용되고있다 생각이드니

너무 불쾌하고 불안하기만합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에 한달 가입하신적이 있으신데 월정액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
45293 기타 임미현 2012-06-01
45292 식음료 은이 2012-06-01
45291 생활가전 윤은정 2012-06-01
45290 기타 화난사람 2012-06-01
45289 서비스 김선아 2012-06-01
45288 기타 정인택 2012-06-01
45287 기타 최효정 2012-06-01
45286 금융 유영길 2012-06-01
45285 서비스 이회선 2012-06-01
45283 휴대전화

처리

**
김동규 2012-06-01
45276 기타 김연지 2012-06-01
45275 서비스 정윤 2012-06-01
45271 기타 이은미 2012-06-01
45265 서비스 박재홍 2012-06-01
45259 서비스 최진식 2012-06-01
45258 휴대전화 김현경 2012-06-01
45257 기타 박수영 2012-06-01
45255 기타 석혜연 2012-06-01
45253 서비스 이용승 2012-06-01
45251 기타 임숙빈 2012-06-01
45250 생활가전 이종현 2012-06-01
45249 생활용품 S 2012-05-31
45248 digital 마수정 2012-05-31
45247 금융 양용준 2012-05-31
45244 기타 박희정 2012-05-31
45241 기타 임온유 2012-05-31
45239 기타 이영훈 2012-05-31
45236 기타 박승규 2012-05-31
45234 기타 김민준 2012-05-31
45233 서비스 서지혜 2012-05-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.