[ ] 소액결재
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- 작성자 : 박수빈
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 12-06-01 20:41:32
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담당자님의 댓글
담당자 작성일알지도 못하는 사이트에서 소액결재가 이루어져서 난감하셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
