11번가의 떠넘기기식 a/s > 소비자 상담 게시판

[ 11번가 ] 11번가의 떠넘기기식 a/s

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작성자 : 손원규
조회수 : 1,652회
작성일 : 12-12-29 08:16:11

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11월 제가 큰마음 먹고 3만원이 넘는 나이키 골프우산을 샀습니다
우산을 정확히 세번사용했는데 우산안쪽 연결고리가 망가지는것입니다
그래서 너무 억울하고 아깝고해서 11번가 a/s센터에 전화를 하니 나이키골프본사에전화를 하면 된다는 것입니다
그래서 나이키골프본사에전화를 하니까 11번가같은 인터넷으로구입한물건은 판매자와 직접 이야기해야한다고 하는것입니다
요즘같은 불경기에 너무억울하고 답답합니다
이대로 넘어가야합니까???

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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