[ ] 미투 디스크
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- 작성자 : 최병욱
- 조회수 : 704회
- 작성일 : 12-06-11 10:49:36
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아녕하세요.
몇 일전에 택배 받으면서 미투디스크 쿠폰 받앗는데, 영화 다운 받아서 볼려고 가입했는데,
가입하면서 휴대전화 인증을 하더라구요, 인증을 햇는데 바로 정액 결제가 되더라구요.
결제 취고 할려구 전화를 했는데, 안 받더라구요,
주말이라서 안 받나해서 오늘 했는데, 역시나 안 받네요.
이렇때는 어떻게 해야 하나요, 가입하면서 결제로 유도한는것은 불법아닌가요.
사이트에는 결제가 된다는 말이 없었습니다. 문자에는 결제된다는 말이 있었는데, 그 때는 제가 체클르 못했네요 상담하기에서도 메일이 보내지지 않더군요.
사이트는 www.me2disk.com 입니다.
몇 일전에 택배 받으면서 미투디스크 쿠폰 받앗는데, 영화 다운 받아서 볼려고 가입했는데,
가입하면서 휴대전화 인증을 하더라구요, 인증을 햇는데 바로 정액 결제가 되더라구요.
결제 취고 할려구 전화를 했는데, 안 받더라구요,
주말이라서 안 받나해서 오늘 했는데, 역시나 안 받네요.
이렇때는 어떻게 해야 하나요, 가입하면서 결제로 유도한는것은 불법아닌가요.
사이트에는 결제가 된다는 말이 없었습니다. 문자에는 결제된다는 말이 있었는데, 그 때는 제가 체클르 못했네요 상담하기에서도 메일이 보내지지 않더군요.
사이트는 www.me2disk.com 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 인증을 받으시자마자 정액결제가 되버려 정말 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.