택배가 파손이되서 왔는데요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 택배가 파손이되서 왔는데요

페이지 정보

작성자 : 권주란
조회수 : 175회
작성일 : 12-05-15 13:49:11

본문

인터넷 동영상으로만 보던 일이 저한테 벌어졌네요
한눈에봐도 박스 찌그러져있고
안에 내용물도 터졌는데
기사님 금방 다녀가시고는 연락안받으시고
택배회사에 전화하니까 반품 접수하라고
심지어 택배비까지 요구를 합니다
제가 구매한곳에서는 물건 제대로 보냈다고하고
솔직히 돈받고 파는건데 파손시켜서 보냈겠습니까..
당연히 택배사 잘못인데
택배회사 죄송하단 말한마디도 없고
택배비 요구하고
심지어 3일? 회수하는데 3일 걸린답니다
이거 어디다 하소연하죠???
택배회사에 연락하니 반품접수하란말만하시고
무슨 앵무새도 아니고...
물건 파손된것보다
택배기사와 택배회사 상담원과 통화중에 더 화가나네요
이노지스 택배

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당택배사를 이용하시는 중 상품에 파손이 생겨 많이 속상하시겠습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에서는 운송인은 자기 또는 운송주선인이나 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물에 관하여 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상할 책임을 규정하고 있습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
46141	서비스	처리 헬스클럽 환불	이근무	2012-06-04
46139	기타	접수 '씨네플러스' 영화예매취소를 했는데 환불을 안해줘요 도움요청드립니다.	이은지	2012-06-04
46138	기타	처리 그루폰에서 상품권을 주문하고 한달 넘게 못받고 있습니다.	이동규	2012-06-04
46137	식음료	처리중 오뚜기 참기름	최진희	2012-06-04
46136	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 연락이 안되요	신정옥	2012-06-04
46135	휴대전화	처리 소비자 말이 거짓말이다?	노준석	2012-06-04
46133	건설	처리 호반베르디움 계약금 관련	구현이	2012-06-04
46132	해결&감사글	접수 46109 사항에 대하여	박노영	2012-06-04
46130	서비스	처리 엑스트라 알선업체 때문에요	유순호	2012-06-04
46129	통신	처리 (주)kt/와이브로 무한요금제로가입했으나 추가요금청구로 요금폭탄맞음.	신문철	2012-06-04
46128	생활용품	처리 GSSHOP 할인금액 오류!	김선하	2012-06-04
46125	서비스	처리 도우미 114 에서 광고를 요청 하지도 않았는데 ...광고비를 달라고 채권관리팀에서 협박 편지가 옵니다	최천익	2012-06-04
46123	기타	처리 세탁소에서 자켓을 손볼수없게 물들여놓고도 적반하장으로 나옵니다	오석균	2012-06-04
46120	기타	처리 티몬에 물품을 구입했는데 연락조차 안옵니다.	안지선	2012-06-04
46118	유통	처리 현대택배 물건을 9킬로미터 떨어진곳에 맡기고 배송완료 처리 하였습니다.	이지영	2012-06-04
46116	자동차	처리 렌터카 계약관련	김동주	2012-06-04
46114	기타	처리 네이버 체크아웃통한 구매 환불 안해줘 네이버도 나몰라라	김수희	2012-06-04
46111	유통	처리 교육사이트 환불 건	김초희	2012-06-04
46109	서비스	처리 고사리 사이트 피해	박노영	2012-06-04
46108	생활용품	처리중 한경희스팀청소기폭파	문현화	2012-06-04
46104	기타	처리 신발환불도와주세요..ㅠㅠ	이인선	2012-06-04
46102	서비스	처리 bosch 벌초기계 서비스에 관하여	이건희	2012-06-04
46101	서비스	처리 티몬 적립금관련	신수정	2012-06-04
46100	기타	처리 나이키 축구화를 샀는데,,,, 터졌어효~	장진주	2012-06-04
46098	생활용품	처리 11번가 배송 관련 피해입니다.	박은실	2012-06-04
46097	휴대전화	처리중 중고폰을 새폰으로 속여서 팔았어요	황양희	2012-06-04
46093	digital	처리 es-pc 일체형 컴퓨터 신고합니다	임용호	2012-06-04
46090	생활용품	처리 지마켓 반품관련해서	손효림	2012-06-04
46089	휴대전화	처리 휴대폰 분실손해보험 약관	이관훈	2012-06-04
46088	생활용품	처리 매트리스관련	환	2012-06-04

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

46141

서비스

처리

헬스클럽 환불

이근무