[ ] 양반쇠고기죽에서 이물질이 나왔어요 어떻게 해야하나요?
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- 작성자 : 가회광
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 12-06-02 07:09:36
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아침을 사무실에서 간단히 해결하려고 편의점에서 죽을사서 왔습니다
개봉은 편의점에서, 편의점 전자렌지를 사용했고요 이물질이 들어갈 수가 없었습니다.
이물질은 1.5*1cm 로 나무 쪼가리 같습니다
개봉은 편의점에서, 편의점 전자렌지를 사용했고요 이물질이 들어갈 수가 없었습니다.
이물질은 1.5*1cm 로 나무 쪼가리 같습니다
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댓글목록
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.