11번가 도서구입 배송지연 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 11번가 도서구입 배송지연

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  • 작성자 : 박노진
  • 조회수 : 182회
  • 작성일 : 12-05-17 09:23:59

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11번가에서 저번주 9일 수요일날 배송주문 했는데
아직도 상품준비중입니다.
메일 상담하니깐 15일날 보내준다고했는데
오늘 확인해보니깐 아직도 상품준비중입니다.
성질나서 1599-7474 상담원으로 전화하니깐
미안하다고만 하네요.

환불요구하니깐 바로 안된다고 하고.
상품배송 언제되냐고 하니깐 모른다고하고.

뭡니까? 이게

조치해주시고

11번가 처벌(과태료 등) 원합니다.

댓글

댓글목록

권용창님의 댓글

권용창 작성일

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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