너무 상해 술이 되어버린 음료를 팔고 있네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 오리온 / 서울에프엔비 ] 너무 상해 술이 되어버린 음료를 팔고 있네요

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  • 작성자 : 김하랑
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 25-01-10 22:14:34

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닥터유 프로 단백질 드링크 바나나 맛입니다..
오늘 편의점에서 구매를 했고 흔들어서 입에 갖다대자마자 술냄새가 올라오고 물컹한 덩어리가 막 쏟아져 나오네요 처음 먹어보는거라 원래 이런 맛인가 해서 한입 삼켰는데 속이 너무 안좋아졌고 구역감이 계속 듭니다.. 찾아보니 원래 이런 제형이 아니라네요... 앞으로 불투명한 팩에 담긴 음료 먹을때 트라우마가 생길 것 같아서 소비자 고발을 처음으로 해봅니다...이런거 팔아도 되는건가요? 정신적으로 너무 기분이 안좋고 계속 토할 것 같아요...빠른 민원 처리 부탁드립니다ㅠㅠ

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공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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