환불조건이 되니 말이 다릅니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불조건이 되니 말이 다릅니다

페이지 정보

  • 작성자 : 구자억
  • 조회수 : 1,745회
  • 작성일 : 12-12-13 13:22:17

본문

1월에 스카이 im-810모델을 구매하게 되었고 폰의 잦은 다운현상과 전화안되는 현상으로 수리를 수차례하였고 메인보드도 여러번 교체를 하였으나 계속적인 문제가 발생하여 7월쯤 상위모델인 840(S5)모델로 6만7천원가량을 더 주고 교체를 해주줬습니다. 이폰은 이상이 없다고하며...
그러나 이폰마저도 계속적인 다운현상이 발생하여 메인보드 2차교체 초기화도 하고 하였으나 또다시 문제가 발생
증상은  전화가 와서 받으면 먹통이 되어버립니다 . 화면으로 다운되는 현상이 발생하고 상대편은 왜 전화를 끝냐고 합니다
와이파이도 끝어졌다 연결됬다 합니다.
혹시나 센터오면 또 정상적으로 돌아가면 황당할까봐.
증거 영상까지 찍어서 보여줬습니다.
한번씩 느려지다가 재부팅되기도하고 다운현상도 일어납니다.
3번째로 동영상자료까지 보여줬고 환불조건에 해당되는데 이런저런 핑계되며
폰을 자기들이 가지고 테스트 해봐야 될거같다고 합니다
전화하려면 한참 화면이 멈추고 전화번호도 8천개 가까이 됩니다. 제가 이렇게 사람을 많이 아는것도 아니고
전화가 와도 한번씩 누군지 뜨지도 않습니다.
환불조건에 해당되니 발을 빼는 행동으로 이래저래 피하는거 같은데 환불조건 같은 증상 3회로 알고 있는데 처리를 안해주는 이런 경우는 어떠게 해야되나요?
부산 서면에 스카이 센터 4번 기사분이시네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
54720 기타 장은정 2012-07-07
54719 자동차 정미혜 2012-07-07
54718 기타 김방희 2012-07-07
54716 기타 조혜린 2012-07-07
54714 생활용품 조하현 2012-07-07
54713 서비스 김석준 2012-07-07
54700 자동차 최완영 2012-07-07
54693 생활가전 김일로 2012-07-07
54692 통신 백영미 2012-07-07
54691 휴대전화 전혜민 2012-07-07
54690 생활가전 박진희 2012-07-07
54689 휴대전화 전혜민 2012-07-07
54688 유통 조영애 2012-07-07
54687 생활가전 조영애 2012-07-07
54685 서비스 양승기 2012-07-07
54683 생활용품 임진규 2012-07-07
54678 생활용품 정지혜 2012-07-07
54677 생활가전 주민규 2012-07-07
54676 기타 최원종 2012-07-07
54675 식음료 김하늘 2012-07-07
54674 생활용품 차현서 2012-07-07
54673 서비스 김정아 2012-07-07
54666 통신 이정연 2012-07-07
54665 생활용품 강정희 2012-07-07
54664 생활가전 황선영 2012-07-07
54663 휴대전화 진소형 2012-07-07
54659 식음료 오재철 2012-07-07
54658 자동차 김해용 2012-07-07
54657 기타 이만우 2012-07-07
54656 식음료 김정근 2012-07-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.