[ ] 자전거수리 대해서
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- 작성자 : 강나은
- 조회수 : 616회
- 작성일 : 12-07-01 18:33:59
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자전거를 인터넷에서 샀습니다.
앞바퀴에 구멍이 생겨서 고치려고 상가 자전거 팔고 고치는 곳에 갔습니다.
근데 그분은 인터넷에서 산거라고 산데에서 고칠수 있는 법이 생겼다면서 거부 했습니다.
정말 이런 법이 있나요?
만약 이런 법이 없고 이 아저씨가 거부한거라면 이런사례를 어떤 방법으로 고발할수있나요?
앞바퀴에 구멍이 생겨서 고치려고 상가 자전거 팔고 고치는 곳에 갔습니다.
근데 그분은 인터넷에서 산거라고 산데에서 고칠수 있는 법이 생겼다면서 거부 했습니다.
정말 이런 법이 있나요?
만약 이런 법이 없고 이 아저씨가 거부한거라면 이런사례를 어떤 방법으로 고발할수있나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당가게에서 자전거 수리거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.