하데스 클럽 신고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 하데스 클럽 신고

페이지 정보

  • 작성자 : 강은주
  • 조회수 : 60회
  • 작성일 : 12-06-03 09:33:17

본문

하데스클럽 이라는 인터넷쇼핑몰에서 옷을 구매 하였는데 옷이 너무크고 화면이랑 너무 달라서 환불요청을 하였고 제가 택배비 부담해서 선불로 보냈습니다. 근데 엊그제 하데스클럽에서 보낸 문자가 와서 봤더니 4000원 즉 왕복 택배비를 재결재 하였다고 문자가 왔습니다. 제가 선불로 물건을 보냈으면 2000원의 택배비만 부담하는게 아니냐고 전화로 물어봤더니 이 상담원은 확인이나 했는지 갑자기 대한통운이라는 택배사에 착불로 보냈다는 것입니다. 대한통은은 이용하지도 않았고 편의점에 직접가서 물건을 보냈고 송장도 갖고 있는데 말이죠. 확인도 제대로 안하고 정말 무성의하게 말투도 귀찮다는듯 대충 확인하고 물론 금액은 정말 얼마 안되지만 금액을 떠나 그 상담원 태도 때문에 화가나 글 올립니다.
하데스 1661-1852

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 서비스 업무처리로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
47295 기타 김빛나라 2012-06-08
47291 기타 민지 2012-06-08
47289 기타 조석경 2012-06-08
47288 휴대전화 이승기 2012-06-08
47287 서비스 김가람 2012-06-08
47286 기타 손성희 2012-06-08
47285 휴대전화 김지근 2012-06-08
47284 통신 박종철 2012-06-08
47283 digital 지경림 2012-06-08
47282 휴대전화 김미정 2012-06-08
47280 식음료 김문정 2012-06-08
47279 통신 곽재상 2012-06-08
47278 서비스 임희빈 2012-06-08
47277 서비스 정양헌 2012-06-08
47275 기타 변혜림 2012-06-08
47273 기타 전미자 2012-06-08
47272 생활가전 양길모 2012-06-08
47271 금융 김혜정 2012-06-08
47270 통신 장혜진 2012-06-08
47266 통신 이경부 2012-06-08
47265 통신 임창우 2012-06-08
47264 서비스 이한규 2012-06-08
47263 생활가전 신희원 2012-06-08
47262 서비스

처리

**
강옥주 2012-06-08
47261 유통 김희은 2012-06-08
47260 휴대전화 송승지 2012-06-08
47258 기타 유소정 2012-06-08
47257 서비스

접수

**
강옥주 2012-06-08
47254 자동차 강창선 2012-06-08
47252 기타 shindongchan 2012-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.