[ ] lg u+ 인터넷 속도 불편사항에 관하여
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- 작성자 : 백창선
- 조회수 : 607회
- 작성일 : 12-07-03 13:13:40
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lgu+ 인터넷을 2틀전에 가입을 했는데
광인터넷이라고 하면서 다운로드는 어느정도 속도가 나오는데 업로드 속도가 6-4M정도 나와서 해지를
할려고 하는데 설치비를 내라고 하네요
그전에 쓰던 sk브로드밴드를 사용했는데 15-20M정도 나와서 이야기를 하니까
lgu+상품은 업로드 속도가 그정도뿐이 않나온다고 하네요
가입시 광랜 100M가 만 이야기 했지 이정도로 업로드는속도는 듣지 못해서 해지하려고 하는데
설치비 하고 사용요금을 7만원정도 내라고 하네요 어떻게 해야합니까
빠른 답변 바랍니다
광인터넷이라고 하면서 다운로드는 어느정도 속도가 나오는데 업로드 속도가 6-4M정도 나와서 해지를
할려고 하는데 설치비를 내라고 하네요
그전에 쓰던 sk브로드밴드를 사용했는데 15-20M정도 나와서 이야기를 하니까
lgu+상품은 업로드 속도가 그정도뿐이 않나온다고 하네요
가입시 광랜 100M가 만 이야기 했지 이정도로 업로드는속도는 듣지 못해서 해지하려고 하는데
설치비 하고 사용요금을 7만원정도 내라고 하네요 어떻게 해야합니까
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 통신서비스가 마음에 들지않아 해지요청을 하니 설치비를 납부하라고 하여 많이 당황하셨겠습니다. 통신망 서비스를 설치할때는 앞으로 계속적으로 해당업체의 통신을이용한한다는 조건하에 무상설치가 되기 떄문에 서비스가 마음에 들지않아 소비자가 원하여 해지할 경우 설치비는 납부하셔야 하는것으로 사료됩니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.