남양프렌치카페 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 남양프렌치카페

페이지 정보

  • 작성자 : 박은정
  • 조회수 : 643회
  • 작성일 : 12-07-14 10:31:50

본문

일회용포장된 스틱커피 늘 마시던건대요
오늘아침에 커피 타서 다마시고나니
컵바닥에서 보이는 새까만 가루
이물질이 나왔네요ㅡㅡ불쾌합니다.
고개센터는 주말휴무이고 이걸 월요일까지 보관해야되는건지
답답할뿐입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

항상 드시던 일회용커피에서 이물질이 발견되어 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 식품의 이물혼입에 대하여는 제품교환이나 구입가 환급 요구가 가능합니다. 이물이 혼입된 원인을 확인하기 위하여 조사는 소비단계, 유통단계, 제조단계별로 각각 구분하여 진행되며 조사결과 이물질이 제조과정 중 들어갈 가능성이 낮다는 판결이라 도움을 드리기 어렵습니다. 추후 식품중 이물을 발견하신 경우에는 이물, 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시어 신고하시면 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 주말오전시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
55782 기타 김선희 2012-07-11
55780 생활용품 이성도 2012-07-11
55777 기타 황우람 2012-07-11
55776 생활용품 박세만 2012-07-11
55775 서비스 김지현 2012-07-11
55774 생활가전 김유진 2012-07-11
55773 기타 신현경 2012-07-11
55770 digital 송효순 2012-07-11
55769 기타 전용찬 2012-07-11
55768 생활가전 조미진 2012-07-11
55767 휴대전화 백찬현 2012-07-11
55766 생활용품 고솔찬 2012-07-11
55765 생활용품 김향숙 2012-07-11
55764 기타 손서영 2012-07-11
55763 휴대전화 최은희 2012-07-11
55762 기타 임영진 2012-07-11
55758 서비스 이찬희 2012-07-11
55756 금융 오철호 2012-07-11
55755 생활가전 이승준 2012-07-11
55748 생활용품 천호식 2012-07-11
55743 digital 최미화 2012-07-11
55741 생활용품 천호식 2012-07-11
55740 휴대전화 김태은 2012-07-11
55739 기타 dbgowk35 2012-07-11
55736 휴대전화 노문섭 2012-07-11
55735 생활가전 정원철 2012-07-11
55734 자동차 장찬목 2012-07-11
55733 통신 문상철 2012-07-11
55732 서비스 이범주 2012-07-11
55731 통신 이슬기 2012-07-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.