[ ] 사진현상오류
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- 작성자 : 최현주
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 12-06-29 18:53:36
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인터넷사진현상소인 미오디오(www.miodio.co.kr)1544-3225에서 현상관련 건
본인은 2010년 8월24일 부터 2012년 6월 6일까지 미오디오를 거래했었다.
같은카메라로 같은방법으로 계속현상하던중
첨부1- 2012년 4월 2일 현상이 이상해서(특히검정부분의 그물모양과 전반적으로 흐리고 깨어보이는화상)
문의한바 미오디오의 인화지불량으로 인정하며 재현상을 해준다고 했지만, 시간이 촉박하여 1/2에
해당하는 사진은 폐기처분하기로 하면서 미오디오에서 제공하는 결재금액의 1/2에 해당하는
20,000 점의 포인트를 받았다.
그후로 계속거래하던중
첨부2-2012년 6월6일 현상이 이상해서 (특히검정부분의 그물모양과 전반적으로 흐리고 꺠어보이는 화상)
문의하니 원본파일에 문제가 있다고 한다. 시간이 촉박하여 다른 인터넷사진현상소 스카이바다포토온
(www.skybada.com) 02-2027-5910 에 같은 원본으로 사진현상을 의뢰했더니 정상으로 현상이 되었
다. 미오디오에 이같이 문의를 하니 본인들은 같은 원본으로 인쇄를 했지만 결과가 다른이유는 모르
르겠다고 환불을 거부한다.
첨부3-스카이바다포토온에서 현상한 사진
본인은 2010년 8월24일 부터 2012년 6월 6일까지 미오디오를 거래했었다.
같은카메라로 같은방법으로 계속현상하던중
첨부1- 2012년 4월 2일 현상이 이상해서(특히검정부분의 그물모양과 전반적으로 흐리고 깨어보이는화상)
문의한바 미오디오의 인화지불량으로 인정하며 재현상을 해준다고 했지만, 시간이 촉박하여 1/2에
해당하는 사진은 폐기처분하기로 하면서 미오디오에서 제공하는 결재금액의 1/2에 해당하는
20,000 점의 포인트를 받았다.
그후로 계속거래하던중
첨부2-2012년 6월6일 현상이 이상해서 (특히검정부분의 그물모양과 전반적으로 흐리고 꺠어보이는 화상)
문의하니 원본파일에 문제가 있다고 한다. 시간이 촉박하여 다른 인터넷사진현상소 스카이바다포토온
(www.skybada.com) 02-2027-5910 에 같은 원본으로 사진현상을 의뢰했더니 정상으로 현상이 되었
다. 미오디오에 이같이 문의를 하니 본인들은 같은 원본으로 인쇄를 했지만 결과가 다른이유는 모르
르겠다고 환불을 거부한다.
첨부3-스카이바다포토온에서 현상한 사진
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준 사진현상 및 촬영법에 따르면 하자없이 촬영한 필름인화 의뢰시 현상과정에서의 하자로 정상적인 사진인화 불가시 사진촬영에 소요된 비용 및 손해배상하도록 한다 정하고있습니다. 사업자가 계속적으로 환불을 거부할 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 이의 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 건강한 저녁시간 되세요.