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[ ] LG핸드폰덤탱이 계약

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  • 작성자 : 이인선
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 12-06-27 03:40:24

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2주전 방촌시장 더페이스샾 옆쪽건물에 있는
LG텔레콤에서  SK 갤럭시2  번호만 그대로 
옮겨서 옵티머스 LTE2  로 변경하였습니다

처음에 그쪽에서 핸드폰을 반납해야한다하였고 저희는
당연히 그런줄알고 반납하였고 갤럭시 s2 할부금은 73만원이 남아있었습니다
알고보니 할부금이 남아있는핸드폰은 저희껏이라고 하시드라구요 주의에핸드폰하시는분이
그리고 그때 분명 남자분도 같이 판매하였는데 오늘가서 따지는 저는 그때 그핸드폰
판매한적도 없다 카시고 여자분은 저희가 분명 그때말씀드렸다고만 말하고 해결책은 내노으려 하지도않고

그쪽에선 분명지들이 다말했고
지들설명해서 우리가핸드폰계약한거니까 지들잘못이 없다하는군요 그래서
우리는 이폰안쓰고 갤투 다시쓸라니까 갤투내노으라하니까 갤투도 못준다
이것도못해준다 저것도못해준다  결국 지원받는건 제대로 된게하나도없이
갤투는 할부금 대로 73만원 기기값다내야하고
옵티머스는 지원제대로 해주는거하나없이 기기 값 할부금 위약금 단말기값 다저희가
내야하는 신세입니다 결국 기기도없는 핸드폰값을 지금 내야하는상황입니다

억울해서 이핸드폰값도저히 못내겠습니다 그쪽은 아무잘못없다는식이고
그남자는 그 계약할떄 없었다는식이고 저희어머니아버지가 나이가 좀있으셔서
제대로 이해못한점도있었지만 분명 그쪽에서는 저희가 강제로 반납하셔야 대로 라고 안했잖아요
이말만하는데 그쪽에서 당연히 반납하라고했으니까 반납한거 아닙니까
반납하셔도 되고 안하셔도 되요 라고했으면 저희부모님이 과연핸드폰을 반납하셧을까요

우기기만하고 덤탱이거래씌우는 LG텔레콤
지네 지점은핸드폰 기기 받는답니다 그것도 5개월뿐이 안쓴 새휴대폰기기 에 할부금까지 남아있는
핸드폰기기를요  하지만 제가 LG지점이란지점은 다알아밨지만 그런지점은없었습니다
오히려 그쪽에서 더어이없다는식으로 말씀해주십니다 그렇게핸드폰받는곳은없다면서요
74만원할부금을 18개월동안 기기도없는핸드폰값 억울해서못내겠습니다 제발좀
도와주세요 -

대구 광역시 방촌동 방촌시장 더페이스샾 옆쪽에있는 LG텔레콤입니다
사진을보시면 우리한우 있는쪽이 지금 엘지텔레콤이구요 


파일첨부 말고 링크보시면 엘지 텔레콤 지점있습니다 거기입니다
그쪽은 계약할때 이미다설명해서 그쪽잘못하나도없다발뺌하고
분명 남자분있는거 부모님이 확인하셧는데 그때 남자분은없다고 오리발내밀시고
핸드폰케이스랑 이것저것주시기로햇는데 이제와서는 없어서 못주겠어요 식입니다
아무리 부모님이 잘모르셔도 이렇게 덤탱이거래 및 불친절하게
할수있나요 ?

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

새로 휴대폰을 구입하면서 할부금이 남아있는 기존폰을 무조건 반납해야한다고하여 주고오셨는데 반납하지않아도 된다고 하여 다시 돌려달라고 하니 모른다며 회피하여 결국은 새로구입한 휴대폰에 대한 지원은 하나도 못받게 되는경우와 마찬가지인 샘이 되어 매우 억울하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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