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[ ] 암웨이 정수기 고발

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  • 작성자 : 김태훈
  • 조회수 : 453회
  • 작성일 : 12-07-08 16:13:48

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소비자 고발센타의 무궁한 발전을 기원 합니다.

다름이 아니오라 암웨이 제품인 이스프링 제품에서 금속 물질이 나와서 고발하게 되었습니다.

1. 임웨이 정수기에서 금속물질 나옴.
2. 2011년 10월경 암웨이 이 스프링 정수기를 구입함.
3. 2012년 7월 7일 정수기에서 금속물질 발견.
4. 당 아파트 암웨이사업자에게 통보하였고, 암웨이 사업자가 알아본바 작년 구입시기에 그런 문제점이 있었다고 하였고, 소비자에게 알려주지 않았음
5. 금속물질이 나오는것을 약 8개월 사용하였고, 또한 신생아에게도 먹임.(분유)
몸안에 미세하지만 얼마나 많은 금속물질을 먹었는지 상상도 할수 없고, 또한 신생아에게 먹였다는 사실에 너무나도 흥분되고, 분합니다.
6. 암웨이 정수기제품을 구입한 소비자에게 알리고 또한 강력한 피해 보상 및 환불조치 등 이 없는지...?
7. 앞으로 신생아 및 정수기 물을 마신 본인등 일어날 어떠한 병에 대한 사후 문제 까지도 보상 받을 일은 없는지..?

끝으로 첨부파일에 금속물질이 나온 파일을 올려 드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해당 정수기에서 금속물질이 발견되었다니 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결기준에 따르면 이물질 혼입 및 수질이상에 대해 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지한다고 명시하고 있으나 별도의 보상에대해서는 규정하고 있지 않습니다. 또한, 제보와 마찬가지로 해당 정수기물을 음용후 발생한 신체상의 피해가 발생하였다면 병원진단서등을 통해 업체에 피해보상을 요구할 수 있겠으나 현재 상태에서 별도의 도움드리기 어려운 점 양해바랍니다.

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