문의드릴것이 있어서 글남김니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 문의드릴것이 있어서 글남김니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임상혁
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 12-05-25 20:10:57

본문

http://eoodo.cun.kr/ 란 파일공유 사이트가 있습니다. 그런데 사이트 이름은 songazi.com 이내요.

보통 기본 회원가입할때 실명과 핸드폰 인증을 받아서 그런줄 알고 등록을 했더니

결제 하시겠습니까? 라는 문구나

결제 모듈팝업이 뜨는것도 아니고

회원 가입하자마자 월정액비 16500원을 핸드폰으로 바로 빼가버리는데요

그리고 핸드폰 결제되었다고 문자도 오지 않고 딱 사용자들 속기 좋더라구요

화면 스크롤을 내려서 맨밑부분 약관에에 결제시 출금한다고 적혀있습니다.

이런것은 눈가리고 아웅하는 질이 않좋은 방법같은데요.

이게 정상적인 상거래라고 볼수가 있는지요. 제가 보기엔 반 사기인데요.

저는 그나마 회원 가입때 안보이던거 밑에부분 (화면에 가려서 안보임) 부분 다시 보다가 알아낸거거든요.

그리고 결제내역은 끝내 문자로 오지도 않구요.

이게 전자 상거래법 위반아닌지요? 문의 드립니다.

위반이라면 어디에 문의를 해야하는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

회원가입을 하시지마자 월정액 결제가 이루어져 정말 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
47855 기타 신은림 2012-06-11
47851 digital 박광재 2012-06-11
47843 기타 김서윤 2012-06-11
47838 생활가전 로사 2012-06-11
47836 통신 안지훈 2012-06-11
47827 휴대전화 박상익 2012-06-11
47826 기타 장세은 2012-06-11
47823 digital 안지훈 2012-06-11
47821 서비스 이수미 2012-06-11
47819 서비스 박경한 2012-06-11
47812 생활가전 최승비 2012-06-11
47811 기타 정경아 2012-06-11
47810 생활용품 정효정 2012-06-11
47808 식음료 김성수 2012-06-11
47807 기타 장세은 2012-06-11
47805 통신 조영선 2012-06-11
47804 생활용품 정효정 2012-06-11
47799 서비스 박경한 2012-06-11
47797 식음료 한형수 2012-06-11
47796 생활용품 이정민 2012-06-11
47795 생활용품 서경순 2012-06-11
47794 자동차 박충서 2012-06-11
47791 자동차 김수연 2012-06-11
47789 서비스 최병욱 2012-06-11
47788 자동차 김두성 2012-06-11
47786 생활용품 신정헌 2012-06-11
47784 기타 장숙 2012-06-11
47783 서비스 이재승 2012-06-11
47782 기타 백미옥 2012-06-11
47781 자동차 이용혁 2012-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.