구례군에 있는 화엄각펜션을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 구례군에 있는 화엄각펜션을 고발합니다.

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  • 작성자 : 이은주
  • 조회수 : 141회
  • 작성일 : 12-05-30 10:59:33

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정말 너무 억울하고 화가 나서 보상을 받아야겠습니다.
그리고 마지막엔 무서웠는지 인터넷엔 올리지 말아달아고 했습니다.
웃기죠... 자기네가 한 행동은 생각지도 않고...
그리고 한국관광공사도 고발합니다. 이런 업체에게 우수인증업체라고 한것은 돈을 먹은게 아닐까요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

연휴기간 해당펜션의 부당한 예약관련하여 많은 피해가 있으셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준 숙박업 관련 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제인 경우 사용예정일 당일 취소안 경우 계약금 환급 및 총 요금의 20% 배상 한다 정하고 있습니다. 또한 펜션 사업자에 대한 행정제재 등은 펜션 소재지의 농업기술센터나 군청 농정과에 문의할 수 있습니다.

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