LG통신 너무하네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] LG통신 너무하네요

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작성자 : 권앵자
조회수 : 1,441회
작성일 : 12-12-10 17:06:12

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지난 6월에 휴대폰을 가족전부 단말기대금이무료라해서개통했더니 지금까지계속요금이 한사람당15000이나부가돼서나왔더라구요 대리점 에찾아가무의했더니 이제와 서왜그러냐며 배째라식 또한 계약당시단말기대금이랑요금에나온단말기대금이랑차이가있더라구요 계약서랑전부틀린데도 묵묵부답 고객쎈터에 수차례민원을넣어도 LG는 이런데가봐요 답이 있어야할거아니예요 전부 개통했으니 그만이고 요금만 빼먹겠다는식인가봐요 대리점에서 비싼요금을 3개월이나강요해썼더니 요금에단말기대금이나오는지몰랐어요 LG가이런지 정말몰랐어요 소비자를 우롱하는거아닌가요 원만한 해결 부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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엘시 휴대폰 환불절차에 대해서 여쭤봅니다.

김동석