가스 주유로 인한 차량 변색 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 가스 주유로 인한 차량 변색

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  • 작성자 : 김상훈
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 12-06-26 17:03:52

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기아자동차 k5 소유자입니다.차량은 흰색 화이트 펄 입니다. 차 출고 된지는 한달정도 지났습니다.
가스 주유 하고 난후 차량을 보니 주유구 쪽으로 가스가 흘려 내려서 차량이
누렇게 변색이 되었습니다. . 기아자동차쪽에서는 가스로 인한 변색이라고 하고
주유소에서는 기아자동차 도장 불량이라고 합니다.. 어떻게 변상 처리를 받아야 할까요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 차량을 이용하시는데 가스주유후 차량이 변색되었다니 상심이 크시겠습니다. 먼저 어느쪽의 과실인지 확인이 되어야하기때문에 같은직종의 다른 전문업체에 방문하셔서 전문가의 의견을 받아 차량업체측의 과실인 경우는 업체측으로 주유소 과실인 경우는 주유소 쪽으로 손해배상 요구를 하셔야 하며, 계속 처리 회피할 경우  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

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