[ ] 와플을 사먹었는데 안에 벌레시체가있어요
페이지 정보
- 작성자 : 범준수
- 조회수 : 528회
- 작성일 : 12-07-03 15:31:47
본문
와플을 사먹었는데 안에 벌레시체가있어서요
- 이전글홈스테이클럽 교환학생 참가포기에 따른 환불금 지연입금 및 잔액 미입금~ 악덕이에요 12.07.03
- 다음글믹서기 12.07.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일드시던 와플에 벌레가 있어 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)