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[ ] 결혼정보회사 횡포

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작성자 : 박규연
조회수 : 152회
작성일 : 12-07-16 17:04:26

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7월14일 결혼정보회사 상담 받고 계약서 작성
7월16일 오전에 계좌입금했는데요 오후 4시 취소전화 드렸더니 위약금20% 제외하고 환불해 준다네요
어이가 없어요~ 어떻게 해야 할까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준의 환급기준에 의하면 서비스 개시전이라고 하여도 가입비의 80%에 해당하는 대금의 환급이 가능합니다. 모쪼록 편안한 오후 되세요.

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