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[ ] 쇼핑몰 주문취소

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작성자 : 김지영
조회수 : 545회
작성일 : 12-06-26 10:46:13

본문

소비자 고발원에 접수를 하였다고 글을 올리니 바로 전화가 오네요
물건을 다음주 화요일까지 보내준다하나 저는 주문취소를 하고싶습니다
자기네 규정상 안된다고 하는데 제가 주문한 날짜는 6월7일 쇼핑몰 규정안 배송일자 20일이 넘습니다
이럴땐 주문취소 가능한가요??
도와주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당쇼핑몰에서의 주문취소 관련하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 업체와 구두상 취소협의가 되지 않을 경우는 부득이 내용증명 발송하시어 법적해결이 필요한 부분입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
61851	휴대전화	처리 명의도용신고 회피를 고발합니다.	박수영	2012-08-01
61846	서비스	처리 주유소 자동 세차기에서 세차중 앞유리 균열에 대한 보상	신동훈	2012-08-01
61840	생활가전	처리 CP컴퓨터 때문에 너무 화가 나서 미치겠는데 이거 해결좀 부탁합니다(첨부파일 첨부)	구경태	2012-08-01
61838	생활가전	처리 CP컴퓨터 때문에 너무 화가 나서 미치겠는데 이거 해결좀 부탁합니다	구경태	2012-08-01
61836	휴대전화	처리중 LG유플러스 고객센터와 대리점 고발 (물에빠지 휴대폰건)	정정희	2012-08-01
61833	식음료	처리 갈비살을 구매했습니다	이상규	2012-08-01
61823	생활가전	처리 홈앤쇼핑과 삼성에어컨...서비스처리에 너무 화가납니다.	방은주	2012-08-01
61820	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 피해	이인숙	2012-08-01
61811	생활가전	처리 삼성디지털프라자 에어컨구매후 설치날짜 번복 항의전화 했으나 매장측에서 취소하라며 배째라식이네요	김수정	2012-08-01
61803	기타	처리 61726번글 추가(하자에 의한 상품 반품관련)	구희정	2012-08-01
61801	유통	처리 한진택배 정말 참을수가 없네요	박정아	2012-08-01
61800	통신	처리 lg u+ 070 인터넷전화 해지건	윤용식	2012-08-01
61798	생활가전	처리 대웅냉풍기 고발합니다.	박지원	2012-08-01
61797	기타	처리 미스터에이 인쇄물 제작 관련의 건.	조정선	2012-08-01
61795	생활가전	처리중 에어콘 기사가없어서 못해준다	신원일	2012-08-01
61794	서비스	처리 라마르 명동점 피부관리 부작용	이보람	2012-08-01
61788	휴대전화	처리 SKT 폰세이프고발합니다	이수정	2012-08-01
61783	생활용품	처리중 이건뭘까요??/	이재혁	2012-08-01
61781	생활가전	처리 홈앤쇼핑허위광고	고선애	2012-08-01
61776	서비스	처리 인터넷 쇼핑몰 지연배송	강정호	2012-08-01
61774	생활용품	처리 신발불량	고영남	2012-08-01
61773	기타	처리 지마켓 홍드레스	임수희	2012-08-01
61771	생활용품	처리 제품하자 반품이안된다고 하네요	강수진	2012-08-01
61770	자동차	처리 2G 모젠서비스 종료로 사용못하게된것은 누가 책임져야하나요?	최원호	2012-08-01
61769	기타	처리 쿠팡에서 헌터 부츠산거 고발하려합니다.	손승연	2012-08-01
61768	생활용품	처리 아메리칸 스텐다드 코리아 입식샤워기(KF2121형 싱글레바매립형)온,냉수 조절 불량(예민함)에 대한 건	조성화	2012-08-01
61767	생활용품	처리중 신일선풍기에 손이 찢어짐	최현철	2012-08-01
61766	digital	처리 헤드폰(PMX680i) A/S를 안 해준다고 합니다.	김낙연	2012-08-01
61765	식음료	처리 우유 위약금	이유선	2012-08-01
61764	digital	처리 LG인터넷TV	박병섭	2012-08-01

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번호

분류

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61851

휴대전화

처리

명의도용신고 회피를 고발합니다.

박수영

2012-08-01

61846

서비스

처리

주유소 자동 세차기에서 세차중 앞유리 균열에 대한 보상

신동훈

2012-08-01

61840

생활가전

처리

CP컴퓨터 때문에 너무 화가 나서 미치겠는데 이거 해결좀 부탁합니다(첨부파일 첨부)

구경태

2012-08-01

61838

생활가전

처리

CP컴퓨터 때문에 너무 화가 나서 미치겠는데 이거 해결좀 부탁합니다

구경태

2012-08-01

61836

휴대전화

처리중

LG유플러스 고객센터와 대리점 고발 (물에빠지 휴대폰건)

정정희

2012-08-01

61833

식음료

처리

갈비살을 구매했습니다

이상규

2012-08-01

61823

생활가전

처리

홈앤쇼핑과 삼성에어컨...서비스처리에 너무 화가납니다.

방은주

2012-08-01

61820

기타

처리

인터넷 쇼핑몰 피해

이인숙

2012-08-01

61811

생활가전

처리

삼성디지털프라자 에어컨구매후 설치날짜 번복 항의전화 했으나 매장측에서 취소하라며 배째라식이네요

김수정

2012-08-01

61803

기타

처리

61726번글 추가(하자에 의한 상품 반품관련)

구희정

2012-08-01

61801

유통

처리

한진택배 정말 참을수가 없네요

박정아

2012-08-01

61800

통신

처리

lg u+ 070 인터넷전화 해지건

윤용식

2012-08-01

61798

생활가전

처리

대웅냉풍기 고발합니다.

박지원

2012-08-01

61797

기타

처리

미스터에이 인쇄물 제작 관련의 건.

조정선

2012-08-01

61795

생활가전

처리중

에어콘 기사가없어서 못해준다

신원일

2012-08-01

61794

서비스

처리

라마르 명동점 피부관리 부작용

이보람

2012-08-01

61788

휴대전화

처리

SKT 폰세이프고발합니다

이수정

2012-08-01

61783

생활용품

처리중

이건뭘까요??/

이재혁

2012-08-01

61781

생활가전

처리

홈앤쇼핑허위광고

고선애

2012-08-01

61776

서비스

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인터넷 쇼핑몰 지연배송

강정호

2012-08-01

61774

생활용품

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신발불량

고영남

2012-08-01

61773

기타

처리

지마켓 홍드레스

임수희

2012-08-01

61771

생활용품

처리

제품하자 반품이안된다고 하네요

강수진

2012-08-01

61770

자동차

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2G 모젠서비스 종료로 사용못하게된것은 누가 책임져야하나요?

최원호

2012-08-01

61769

기타

처리

쿠팡에서 헌터 부츠산거 고발하려합니다.

손승연

2012-08-01

61768

생활용품

처리

아메리칸 스텐다드 코리아 입식샤워기(KF2121형 싱글레바매립형)온,냉수 조절 불량(예민함)에 대한 건

조성화

2012-08-01

61767

생활용품

처리중

신일선풍기에 손이 찢어짐

최현철

2012-08-01

61766

digital

처리

헤드폰(PMX680i) A/S를 안 해준다고 합니다.

김낙연

2012-08-01

61765

식음료

처리

우유 위약금

이유선

2012-08-01

61764

digital

처리

LG인터넷TV

박병섭

2012-08-01

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